Cajera con ética de trabajo y un excelente servicio de atención al cliente. Mi experiencia abarca la gestión de cobros, el arqueo de caja y la conciliación de facturas de manera precisa y rápida. Deseo integrarme a una empresa que favorezca el buen ambiente laboral.
¡Hola! Soy
Karol Dayanna Betancourt Hidalgo
Resumen profesional
Datos destacados
2
years of professional experience
16
years of post-secondary education
1
Certification
Experiencia
Carmen ValdezGUAYAQUIL
cajera
2024.04 - 2025.10 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Responsable de manejo en caja, facturación y control de ingresos diarios, elaboración de reportes de ventas, arqueo y cierre de caja, atención al cliente y gestión administrativa básica.
- Apoyo con control de inventario, archivo de documentos y riesgos de interacciones en sistema.
- Contacto: 0965253062
- Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Resolución de problemas y quejas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Atención y servicio al cliente.
José Luis SuarezGUAYAQUIL
Asesora comercial de vehículos
2024.03 - 2025.01 (10 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en compras elaboración de cotizaciones, seguimientos de pedidos , administrativa de ventas, manejo de base de datos, facturación, archivo de documentación y control de caja.
- Cumplimientos de ventas comerciales y apoyo en procesos administrativos internos
- Contacto: 0982444657
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Desarrollo de negociaciones de condiciones y acuerdos con los clientes.
Joselo ValdezSauces 3
Responsable de atención al cliente
2023.08 - 2024.03 (7 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención y orientación personalizada a clientes .
- Resolución de consultas, quejas y requerimientos de forma oportuna.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Colaboración en la planificación de menús y ofertas especiales.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Formación
Sara Flor JimenezGUAYAQUIL
Bachiller en Ciencias from áreas académicas generales como matemáticas, comunicación, ciencias sociales y naturales
2008.01 - 2023.02 (15 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Resumen académico
IlldercapGUAYAQUIL
Auxiliar de enfermería from cuidados básicos de salud, control de signos vitales, administración de medicamentos bajo supervisión, bioseguridad, asistencia en procedimientos clínicos y atención humanizada al paciente
2021.06 - 2022.05 (11 education.months_Label)
Resumen académico
Instituto Superior Universitario BolivarianoAtarazana
Tecnóloga en enfermería from cuidados integrales de enfermería, atención directa al paciente en diferentes etapas de la vida, administración de medicamentos bajo prescripción médica, control y monitoreo de signos vitales, asistencia en procedimientos clínicos y quirúrgicos, aplicación de normas de bioseguridad y trabajo en equipo multidisciplinario
2024.11 - Actual
Resumen académico
Buckingham FatvBoyacȧ
Ingles from Speaking, Listening, reading y writing, con capacidad para mantener conversaciones y comprender textos generales
2026.01 - Actual
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo de caja
- Comunicación afectiva
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Archivo de documentación
- Control de inventario
- Manejo básico de herramientas informáticas (Word y Excel)
- Honestidad
- Puntualidad
- Amabilidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Organización
- Disponibilidad horaria
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Facturación y cobros
- Buena comunicación
- Atención al público
Diplomas
02/11/26, 202600093684868P, Cédula de Identidad, 0956763395, 05/12/26, Ministerio del Interior
Personalizado
Personalizado
Galo Roosevelt Betancourt Garcia, Ivonne Ines Hidalgo Cardenas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Buckingham Fatv
Ingles from Speaking, Listening, reading y writing, con capacidad para mantener conversaciones y comprender textos generales
2026.01 - Actual
Instituto Superior Universitario Bolivariano
Tecnóloga en enfermería from cuidados integrales de enfermería, atención directa al paciente en diferentes etapas de la vida, administración de medicamentos bajo prescripción médica, control y monitoreo de signos vitales, asistencia en procedimientos clínicos y quirúrgicos, aplicación de normas de bioseguridad y trabajo en equipo multidisciplinario
2024.11 - Actual
cajera
Carmen Valdez
2024.04 - 2025.10 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Asesora comercial de vehículos
José Luis Suarez
2024.03 - 2025.01 (10 education.months_Label)
Responsable de atención al cliente
Joselo Valdez
2023.08 - 2024.03 (7 education.months_Label)
Illdercap
Auxiliar de enfermería from cuidados básicos de salud, control de signos vitales, administración de medicamentos bajo supervisión, bioseguridad, asistencia en procedimientos clínicos y atención humanizada al paciente
2021.06 - 2022.05 (11 education.months_Label)
Sara Flor Jimenez
Bachiller en Ciencias from áreas académicas generales como matemáticas, comunicación, ciencias sociales y naturales
2008.01 - 2023.02 (15 education.years_Label & 1 education.month_Label)