KARLA TABARES LOZA
Ingeniera Mecánica
Quito
Resumen profesional
Ingeniera mecánica con experiencia en postventa automotriz, asesoría técnica, gestión administrativa, mantenimiento y atención al cliente.
Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial de ventas
Motrac - Shacman
Quito, Pichincha
03.2026 - Actual
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
Asesor comercial de ventas
IASA S.A.
Quito, Pichincha
05.2024 - 03.2026
- Atención de postventa para transporte pesado: MACK, VOLVO y EICHER
- Asesoría técnica en repuestos y mantenimiento
- Elaboración de cotizaciones, reparaciones y presupuestos.
- Logística para envío de repuestos y revisión de stock a nivel nacional
- Manejo del SERCOP, procesos (ínfimas, subastas licitaciones y de emergencias
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Promotor de ventas
Autofenix S.A
Quito, Pichincha
12.2023 - 05.2024
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Realización de demostraciones del funcionamiento de los productos al público.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
Asistente de gerencia
Emanro S.A
Quito, Pichincha
03.2023 - 12.2023
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Elaboración de traducciones, fichas técnicas y catálogos.
- Revisión de normas para proyectos de maquinaria pesada y agrícola con GADs.
- Manejo de procesos en SERCOP (subastas - ínfimas)
Asesor comercial de ventas
Zona Franca
Quito, Pichincha
01.2022 - 02.2023
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
- Negociación de condiciones y manejo de objeciones.
- Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
- Facturación electrónica
- Importacion de carros con cupos o carnet
Asesor comercial de ventas
Zona Franca Granados
Quito, Pichincha
03.2021 - 07.2021
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
Formación
Ingeniera Mecanica - Industrial
Universidad Politecnica Salesiana
Quito 09.2013 - 12.2019
Postgrado Ingenieria Automotriz - Ventas - Servicio
Universidad Internacional del Ecuador
Quito 06.2026 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Capacidad de adaptación
- Trabajo por objetivos
- Asesoramiento personalizado al cliente
- Manejo de bases de datos
- Capacidad de negociación
- Manejo de herramientas informáticas
- Proactividad e iniciativa
Cronología
Postgrado Ingenieria Automotriz - Ventas - Servicio
Universidad Internacional del Ecuador
06.2026 -
Asesor comercial de ventas
Motrac - Shacman
03.2026 - Actual
Asesor comercial de ventas
IASA S.A.
05.2024 - 03.2026
Promotor de ventas
Autofenix S.A
12.2023 - 05.2024
Asistente de gerencia
Emanro S.A
03.2023 - 12.2023
Asesor comercial de ventas
Zona Franca
01.2022 - 02.2023
Asesor comercial de ventas
Zona Franca Granados
03.2021 - 07.2021
Ingeniera Mecanica - Industrial
Universidad Politecnica Salesiana
09.2013 - 12.2019