Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Karina Elizabeth Chavez Suarez

Karina Elizabeth Chavez Suarez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

20
20
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar contable

DG FARMA
NUEVA LOJA
11.2004 - 09.2006
  • Apoyo en la elaboración de estados financieros.
  • Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Realización de registros contables en sistemas informáticos especializados.
  • Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
  • Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
  • Control de la documentación de ingresos y egresos del día con sus soportes.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Realización de tareas administrativas.

Agente de atención al cliente

SRI
NUEVA LOJA
04.2008 - 06.2009
  • Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y procesamiento de estos.

Gerente de zona

BELCORP
NUEVA LOJA, SUCUMBIOS Y ORELLANA
10.2010 - 01.2016
  • Desarrollo y capacitación de personal para mejorar las habilidades de ventas y atención al cliente.
  • Coordinación de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
  • Representación de la empresa en eventos y reuniones locales.
  • Fomento de una cultura de trabajo en equipo y compromiso entre los empleados de la zona.
  • Participación en ferias y eventos locales para promover los productos o servicios de la empresa.
  • Supervisión de las tareas y del desempeño del equipo de ventas.
  • Dirección de reuniones periódicas con el equipo para revisar desempeño y establecer metas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Gerente de negocios

NATURA & CO (AVON)
NUEVA LOJA, SUCUMBIOS Y ORELLANA
03.2020 - 02.2025
  • Coordinación de equipos de trabajo para el cumplimiento de objetivos.
  • Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
  • Formación de nuevos integrantes del equipo.
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Cumplimiento de metas de ventas ciclares y anuales.
  • Supervisión de procesos de postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Realización de visitas comerciales a clientes.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promover productos o servicios.
  • Establecimiento de contactos comerciales en forma presencial, telefónica y digital.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Asesoramiento a clientes y empresas en las materias de mi competencia.

Formación

Ing. Empresas Comerciales y Consumo Ecológico - Administración

Escuela Superior Politécnica Amazónica
09.2008 - 01.2013

Máster Marketing Digital - Marketing

Universidad Espíritu Santo

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades interpersonales
  • Técnicas de venta
  • Captación de clientes
  • Motivación de equipos
  • Coordinación de equipos
  • Comunicación clara y efectiva
  • Aptitudes de liderazgo y carisma
  • Adaptabilidad
  • Dotes de liderazgo
  • Orientación a objetivos
  • Proactividad e iniciativa
  • Trabajo en equipo
  • Competencias digitales
  • Uso la de la tecnología
  • Empatía

Cronología

Gerente de negocios - NATURA & CO (AVON)
03.2020 - 02.2025
Gerente de zona - BELCORP
10.2010 - 01.2016
Escuela Superior Politécnica Amazónica - Ing. Empresas Comerciales y Consumo Ecológico, Administración
09.2008 - 01.2013
Agente de atención al cliente - SRI
04.2008 - 06.2009
Auxiliar contable - DG FARMA
11.2004 - 09.2006
Universidad Espíritu Santo - Máster Marketing Digital, Marketing

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Karina Elizabeth Chavez Suarez