KARIN JUIANA GONZALEZ CALDERON

• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Supervisar la bodega
• Control de inventarios, pedidos y entregas de productos.
• Jefa de los transportistas.
• Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Asesor de Ventas

• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Participación en ferias y eventos del sector para ampliar la red de contactos.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.

Control Bodega

• Realizar inventario semanales para llevar mejor control.
• Verificar que los productos lleguen en buen estado a bodega .
• Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
• Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.

Trato Directo con Proveedor

• Negociación de precios y términos de entrega con proveedores.
• Coordinación de envío de productos garantizando los embarques en cantidad, tiempo y forma.
• Rotación y control de inventario, de disponibilidad de productos, y prevención de quiebres de stock.
• Gestión del presupuesto de compras, y control de órdenes de compra de proveedores homologados.
• Control de los sistemas de inventario y de los niveles de existencias.
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• Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
• Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
• Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable
• Atención personalizada
• Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de productos o servicios.
• Seguimiento de venta
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Ventas y cobranzas de insumos
• Cobro de estancias, emisión de facturas y manejo de documentación contable.

• Ventas de Colchones en el Paseo Shopping la Península/ Ballenita
• Cumplimiento de protocolos de atención al cliente y postventa.
• Coordinación de agendas, programación de citas y atención al cliente.
• Ejecutiva de ventas
• Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
• Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.