Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Diplomas
Cronología
Generic
Karen Alexandra Muñoz Velez

Karen Alexandra Muñoz Velez

Resumen profesional

Profesional proactiva y responsable con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y apoyo administrativo. He trabajado como cajera, polifuncional, entrenadora, recepcionista, desarrollando habilidades en organización, liderazgo y trabajando en equipo.

Me destaco por mi buena actitud, compromiso y rapidez en el manejo de dinero.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Entrenador

ARCOS DORADOS DEL ECUADOR
Quito, Cumbayá
08.2022 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Participación activa en conferencias y cursos para mantenerse actualizado en metodologías de entrenamiento.
  • Gestión de grupos de entrenamiento, fomentando la motivación y el trabajo en equipo.

Recepcionista

IN-NOVA
Quito, Cumbayá
05.2020 - 11.2020
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
  • Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.

Secretaria

JARDINERIA MUÑOZ
Quito, Cumbayá
04.2018 - 04.2020
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.

Formación

Primaria - Educación primaria

Escuela Fray Jodoco Ricke
Lumbisi
05.2009 - 08.2013

Bachillerato en Informatica - Educación Secundaria

Unidad Educativa Fiscomisional Simón Bolívar
Babahoyo-Urdaneta
05.2014 - 03.2020

Experto cajero bancario, comercial y Excel: Avanza - Servicio Financiero y comercial

SUDEN
6 de diciembre
09.2021 - 05.2022

Licenciada en Educación Básica - Educación

Universidad técnica particular de Loja
Loja
10.2024 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Persona disciplinada
  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y compromiso
  • Proactividad y dinamismo
  • Facilidad para comunicar
  • Liderazgo y motivación
  • Capacidad de análisis

Éxitos profesionales

  • Beca durante mis estudios de Educación básica por mis buenas calificaciones.
  • Ascenso de auxiliar de restaurante a entrenador en 2025 por mi buen desempeño profesional.

Diplomas

  • Certificado de cajera bancaria y comercial.

Cronología

Licenciada en Educación Básica - Educación

Universidad técnica particular de Loja
10.2024 -

Entrenador

ARCOS DORADOS DEL ECUADOR
08.2022 - Actual

Experto cajero bancario, comercial y Excel: Avanza - Servicio Financiero y comercial

SUDEN
09.2021 - 05.2022

Recepcionista

IN-NOVA
05.2020 - 11.2020

Secretaria

JARDINERIA MUÑOZ
04.2018 - 04.2020

Bachillerato en Informatica - Educación Secundaria

Unidad Educativa Fiscomisional Simón Bolívar
05.2014 - 03.2020

Primaria - Educación primaria

Escuela Fray Jodoco Ricke
05.2009 - 08.2013

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Karen Alexandra Muñoz Velez