Judith Cevallos
Resumen profesional
Gerente de Marketing con experiencia en el diseño y ejecución de estrategias de crecimiento para empresas de tecnología y servicios en entornos B2B y B2C. Especializada en posicionamiento de marca, generación de demanda y marketing digital orientado a resultados. Experiencia liderando campañas multicanal y articulando marketing y ventas para impulsar generación de leads y conversión comercial. Me enfoco en el desarrollo de estrategias basadas en información y métricas para fortalecer la toma de decisiones y el crecimiento del negocio.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de marketing
Bi Solutions - Aliware Internacional
Quito, Pichincha
2021.05 - Actual
- Dirección de equipos multidisciplinarios para proyectos de marketing integrado.
- Realización de estudios de competencia para ajustar estrategias de posicionamiento.
- Gestión de campañas publicitarias en plataformas de redes sociales.
- Evaluación del retorno de inversión de las campañas de marketing digital.
- Implementación de tácticas SEO para mejorar el posicionamiento web.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Responsable de las investigaciones de mercado para desarrollar y ajustar el plan de marketing de los productos y servicios.
- Revisión del empleo de los logos e imágenes corporativas para que haya una coherencia en su uso y comunicación.
- Planificación de la estrategia de marketing y supervisión de su desarrollo.
- Coordinación de los proyectos del departamento, posicionamiento, publicidad, generación de leads, etc.
- Análisis de métricas como KPI, tasa de conversión y retorno de inversión.
- Gestión de los canales de comunicación para identificar las tendencias actuales y adaptar las campañas a estas.
- Redacción de informes respecto al volumen de ventas, número de nuevos clientes, resultados de la estrategia, etc.
- Análisis de datos de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Negociación con proveedores para la contratación de servicios y publicidad.
- Elaboración de estrategias de marketing digital para incrementar la visibilidad de marca.
- Capacitación de personal en herramientas de análisis de mercado y tendencias.
- Supervisión del diseño y actualización de la página web corporativa.
- Administración del presupuesto de marketing asegurando el máximo retorno de inversión.
Encargado de marketing
Grupo Radical
Quito, Pichincha
2016.12 - 2018.11
- Creación y seguimiento de campañas de email marketing para fomentar la lealtad del cliente.
- Administración de relaciones con agencias de publicidad y otros proveedores clave.
- Elaboración de informes de rendimiento de campañas para la toma de decisiones estratégicas.
- Coordinación de campañas publicitarias en múltiples plataformas digitales y tradicionales.
- Organización de eventos promocionales para incrementar la interacción con el target.
- Gestión de presupuestos de marketing ajustándose a objetivos financieros específicos.
- Realización de estudios de competencia para ajustar estrategias de marketing.
Analista de Marketing
Hospital Vozandes Quito
Quito, Pichincha
2015.02 - 2016.03
- Diseño, realización y evaluación de cuestionarios o encuestas al público para conocer su satisfacción con la marca.
- Planificación de presupuestos de marketing y optimización del gasto publicitario.
- Seguimiento de las actividades y resultados del marketing de empresas de la competencia.
- Monitoreo de las tendencias del mercado para detectar el mejor momento para sustituir o modificar un producto.
- Presentación de informes de medición de los resultados de las estrategias implementadas.
- Desarrollo de estrategias de marketing para el posicionamiento de productos y servicios en el mercado.
- Definición de perfiles de cliente ideal mediante técnicas de segmentación de mercado.
- Creación de dashboards y reportes para seguimiento de indicadores clave de rendimiento.
- Recomendaciones sobre diseño, promoción y presentación de nuevos productos y líneas comerciales.
- Implementación de proyectos de marketing directo para incrementar ventas.
- Elaboración del plan de marketing y diseño de campañas en base a productos y plataformas de distribución.
- Estudio de los segmentos del público objetivo al que se dirigen los productos y servicios de la empresa.
- Evaluación de campañas publicitarias en medios tradicionales y digitales.
- Planificación de la estrategia de marketing y supervisión de su desarrollo.
- Revisión del empleo de los logos e imágenes corporativas para que haya una coherencia en su uso y comunicación.
- Responsable de las investigaciones de mercado para desarrollar y ajustar el plan de marketing de los productos y servicios.
- Estudios del mercado y los hábitos de consumo del público objetivo.
- Colaboración con diseñadores y copywriters para la creación de campañas.
- Administración y organización del catálogo de productos y servicios.
Visita Médica
Roddome Pharmaceutical
Quito, Pichincha
2013.04 - 2014.04
- Planifiqué y ejecuté visitas a consultorios médicos, hospitales y farmacias en las zonas de Quito y Santo Domingo para la presentación de productos farmacéuticos.
- Brindé información técnica sobre características, beneficios y uso adecuado de los productos a profesionales de la salud.
- Desarrollé relaciones profesionales con médicos, farmacias y centros de salud para fortalecer la presencia de la marca.
- Realicé seguimiento a ventas y cumplimiento de objetivos comerciales asignados.
- Monitoreé oportunidades de mercado y retroalimentación de clientes para apoyar las estrategias comerciales de la empresa.
Comercial de venta directa
Royal Prestige del Ecuador
Quito, Pichincha
2012.04 - 2013.03
- Capacitación continua en técnicas de venta y negociación.
- Generación de nuevas oportunidades de negocio en áreas sin explotar.
- Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes.
- Coordinación de eventos promocionales para aumentar la visibilidad del producto.
- Participación activa en ferias comerciales y exposiciones de industria.
- Elaboración de reportes de ventas y proyecciones de mercado.
- Realización de demostraciones de producto en punto de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
- Gestión de inventarios y logística de entrega de productos.
- Promoción de los productos y servicios de la empresa.
- Atención y soporte al cliente de forma presencial y a través de vía telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
- Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Contacto con clientes para la promoción de productos y servicios.
- Negociación de precios y condiciones, y cierre de ventas exitoso.
- Manejo de posibles objeciones, persuasión y logro de acuerdos con el cliente.
- Actualización de la base de datos de clientes de la empresa.
- Gestión de cartera y captación de nuevos clientes.
Técnico de marketing
Banco Nacional de Fomento
Quito, Pichincha
2009.01 - 2012.03
- Elaboración de informes de resultados para presentar a la dirección.
- Diseño gráfico de materiales de marketing, como folletos y banners.
- Coordinación con proveedores externos para la producción de materiales publicitarios.
- Gestión de campañas de marketing digital para incrementar la visibilidad de la marca.
- Planificación y organización de eventos promocionales para fortalecer la imagen de marca.
- Realización de presentaciones para la captación de clientes.
- Redacción, revisión y edición de variedad de textos.
- Administración y organización del catálogo de productos y servicios.
- Impulso de los productos y marcas de la empresa.
- Colaboración con diseñadores y copywriters para la creación de campañas.
- Estudios del mercado y los hábitos de consumo del público objetivo.
- Responsable de las investigaciones de mercado para desarrollar y ajustar el plan de marketing de los productos y servicios.
- Coordinación de los proyectos del departamento, posicionamiento, publicidad, generación de leads, etc.
- Revisión del empleo de los logos e imágenes corporativas para que haya una coherencia en su uso y comunicación.
- Gestión de los canales de comunicación para identificar las tendencias actuales y adaptar las campañas a estas.
- Redacción de informes respecto al volumen de ventas, número de nuevos clientes, resultados de la estrategia, etc.
Operador de Cash Management
Call Center Cronix
Quito, Pichincha
2006.03 - 2006.08
- Brindé soporte técnico y asesoría a clientes en procesos de cobros, pagos y transferencias interbancarias (Cash Management).
- Gestioné consultas relacionadas con transferencias internacionales mediante el sistema SWIFT.
- Resolví requerimientos y consultas de clientes garantizando una atención eficiente y segura en las operaciones financieras.
- Acompañé a los clientes en el uso de servicios bancarios, facilitando la correcta ejecución de transacciones.
- Contribuí a mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente en la gestión de operaciones financieras.
Formación
Diplomado en Neuromarketing - Marketing
UNIVERSIDAD ANDINA SIMÓN BOLÍVAR
Quito 2022.10 - 2023.05
Master en Marketing y Estrategia Digital - Marketing
UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS
QUITO 2018.07 - 2020.03
ING. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y MARKETING - ADMINISTRACIÓN
UCL
Quito 2007.02 - 2013.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Proactividad
- Ágil toma de decisiones
- Formación continua en tendencias de marketing
- Dirección de equipos y proyectos
- Marketing digital
- Pensamiento estratégico
- Liderazgo y supervisión
- Resolución de problemas
- Aplicación de IA
- Gestión de presupuestos
- Establecimiento de objetivos
- Delegación de tareas
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Diplomado en Neuromarketing - Marketing
UNIVERSIDAD ANDINA SIMÓN BOLÍVAR
2022.10 - 2023.05
Gerente de marketing
Bi Solutions - Aliware Internacional
2021.05 - Actual
Master en Marketing y Estrategia Digital - Marketing
UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS
2018.07 - 2020.03
Encargado de marketing
Grupo Radical
2016.12 - 2018.11
Analista de Marketing
Hospital Vozandes Quito
2015.02 - 2016.03
Visita Médica
Roddome Pharmaceutical
2013.04 - 2014.04
Comercial de venta directa
Royal Prestige del Ecuador
2012.04 - 2013.03
Técnico de marketing
Banco Nacional de Fomento
2009.01 - 2012.03
ING. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y MARKETING - ADMINISTRACIÓN
UCL
2007.02 - 2013.05
Operador de Cash Management
Call Center Cronix
2006.03 - 2006.08