Pasantías
VITAPRO
Guayaquil, Guayas
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
Ing. Jesús Cusme Zambrano
0993045714
Juan Salvador Martínez Benites
Resumen profesional
Asesor telefónico receptivo y cordial con amplia experiencia. Mi amabilidad en el trato y mi capacidad para resolver problemas en el menor tiempo posible me distinguen de los demás. Deseo formar parte de una empresa enfocada en la calidad de la atención y el suministro de soluciones eficaces.
Experiencia
Atención al Cliente
MCDONALD’S ORELLANA
- Atención al cliente en punto de venta, proporcionando información y asistencia.
TALENTO HUMANO
0995612388
Atención al Cliente/Call Center
LA COMELONA EXPRESS
Guayaquil
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Milton Villacís
0988082867
0992139685
Telemarketer/Call Center
SIGNOS
- Atención y servicio al cliente.
Lcdo. Antonio Betancourt
0987485887
Asistente de Seguridad & Logística
ECUAODISEAS TOURING S.A.
- Asesoramiento comercial al cliente para asegurar su preferencia por el producto o servicio.
Lcdo. Andrés López
0997871202
Telemarketer/Call Center
SOMOS ORLANDO FLORIDA
- Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
- Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
- Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
Yusleidy Martínez
0958815853
Atención al Cliente/Call Center
SERVIFRIO EXPRESS
- Venta de productos y servicios adicionales.
Nicole Castro
0970841377
PROYECTO MICROEMPRESARIAL
GRUPO DE SISTEMAS
GUAYAQUIL, GUAYAS
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Ing, Galo Andrade Cabrera
0999538352
Asesor telefónico bilingüe
Ideal Vacation USA
Guayaquil, Guayas
2022.07 - Actual
Dpto. de Ventas Inglés/Español
Dpto. de Servicio al cliente Inglés/Español
Dpto. de Visado y Migración
Asistente de logística y seguridad
BIANGRUP S.A.
Cuenca, Azuay
- Organización de la salida y entrada de materiales de los diferentes departamentos.
Marlon Falcones
0995451813
Formación
BACHILLER TÉCNICO - SERVICIOS CON MENCIÓN EN APLICACIONES INFORMÁTICAS
UNIDAD EDUCATIVA LICEO DEL NORTE
ESTUDIANTE DE PEDAGOGÍA - IDIOMAS NACIONALES & EXTRANJEROS
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactivo
- Manejo del paquete de office
- Idioma inglés
- Atención al cliente
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Compromiso con los clientes
- Escucha activa
- Actitud resolutiva
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Excelente expresión oral
- Atención telefónica
- Atención y asesoramiento al cliente
Referencias personales
- Lcdo. Jacinto Villavicencio Arias, 0958882620, Gerente de Talento Humano, LA FABRIL SA
- Lcdo. Antonio Betancourt, 0987485887. Gerente Producción, Canal del Fútbol.
- Fátima Acosta, 0968382220
- Ing. Galo Benites, 0958784031
- Lcdo. Edison González, 0963140438
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Asesor telefónico bilingüe
Ideal Vacation USA
2022.07 - Actual
Pasantías
VITAPRO
Atención al Cliente
MCDONALD’S ORELLANA
Atención al Cliente/Call Center
LA COMELONA EXPRESS
Telemarketer/Call Center
SIGNOS
Asistente de Seguridad & Logística
ECUAODISEAS TOURING S.A.
Telemarketer/Call Center
SOMOS ORLANDO FLORIDA
Atención al Cliente/Call Center
SERVIFRIO EXPRESS
PROYECTO MICROEMPRESARIAL
GRUPO DE SISTEMAS
Asistente de logística y seguridad
BIANGRUP S.A.
BACHILLER TÉCNICO - SERVICIOS CON MENCIÓN EN APLICACIONES INFORMÁTICAS
UNIDAD EDUCATIVA LICEO DEL NORTE
ESTUDIANTE DE PEDAGOGÍA - IDIOMAS NACIONALES & EXTRANJEROS
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL