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Work History
Education
Certification
Información Personal
Cursos
Timeline
Generic
Juan Pablo Gallegos Rodríguez

Juan Pablo Gallegos Rodríguez

Ingeniero En Electrónica Y Telecomunicaciones
Quito

Summary

Consultor de soluciones con más de 15 años de experiencia en el diseño, implementación y optimización de plataformas de Colaboración, Comunicaciones Unificadas, Contact Center y Customer Experience (CX). Experto en alinear estratégicamente la tecnología con los objetivos de negocio para impulsar la productividad, mejorar la comunicación y elevar la satisfacción del cliente. Amplia experiencia en la transformación digital y la entrega de soluciones integrales que optimizan las operaciones y generan valor.

Overview

23
23
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
7
7
Certificates

Work History

Consulting and Desing Architect

CiberC
05.2018 - 05.2025

Project Consultant/ Service Delivery

DESCA
10.2012 - 05.2018

Field Engineer/ Service Delivery

DESCA
04.2011 - 10.2012

Field Engineer, DESCASERV ECUADOR S.A

DESCA
11.2010 - 04.2011
  • Para el proyecto denominado: ADQUISICIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA NETWORK ACCESS CONTROLLER EN RED INTERNA DE LA CNT E.P. REGIÓN 1, 2, 3 Y SANTO DOMINGO DE LA REGIÓN 4

Ingeniero de soporte de Nivel II

DESCA
07.2010 - 11.2010
  • Para el CGRI (Centro de Gestión de Red Interna) de Telefónica

Field Engineer, DESCASERV ECUADOR S.A

DESCA
11.2009 - 06.2010
  • Para el proyecto denominado: “Suministro e Instalación de Hardware y Software para la Ampliación del Backbone Nacional para la Red IP/MPLS e Internet de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P”

Ingeniero de campo para la realización de TSSR (Technical Site Survey Report)

Ultratel
09.2009 - 10.2009

Prácticas especialización electrónica

Andinatel
07.2002 - 07.2002

Education

Ingeniero - Electrónica y Telecomunicaciones

Escuela Politécnica Nacional
01.2003 - 01.2010

Bachiller Técnico Industrial - Especialización Electrónica

INSTITUTO TECNOLOGICO SALESIANO DON BOSCO
01.1997 - 01.2003

Escuela - undefined

Escuela Domingo Faustino Sarmiento
01.1991 - 01.1997

Certification

Certificación Internacional Cisco CCNA R&S

Información Personal

  • Año de Nacimiento: 01/28/1985
  • Nacionalidad: Ecuatoriano
  • Estado Civil: Soltero


Cursos

  • CCNA 1 Networking Basics, 06/17/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • CCNA 2 Router and Routing Basics, 09/24/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • CCNA 3 LAN Switching and Wireless, 12/10/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • CCNA 4 Accesing the WAN, 03/13/09, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • MATLAB, 07/14/06, 10 horas, Departamento de Automatización y Control Industrial de la Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • Materiales Telefónicos para Planta Externa, 11/23/07, 16 horas, Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • Telefonía IP, 07/02/09, 16 horas, Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • Linux, 09/12/09, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
  • ITIL Fundamentos v3 Actualización 2011, 01/14/13, 24 horas, New Horizons, Quito, Ecuador
  • CompTIA Cloud Essentials, 01/22/13, 12 horas, New Horizons, Quito, Ecuador

Timeline

Consulting and Desing Architect

CiberC
05.2018 - 05.2025

Project Consultant/ Service Delivery

DESCA
10.2012 - 05.2018

Field Engineer/ Service Delivery

DESCA
04.2011 - 10.2012

Field Engineer, DESCASERV ECUADOR S.A

DESCA
11.2010 - 04.2011

Ingeniero de soporte de Nivel II

DESCA
07.2010 - 11.2010

Field Engineer, DESCASERV ECUADOR S.A

DESCA
11.2009 - 06.2010

Ingeniero de campo para la realización de TSSR (Technical Site Survey Report)

Ultratel
09.2009 - 10.2009

Ingeniero - Electrónica y Telecomunicaciones

Escuela Politécnica Nacional
01.2003 - 01.2010

Prácticas especialización electrónica

Andinatel
07.2002 - 07.2002

Bachiller Técnico Industrial - Especialización Electrónica

INSTITUTO TECNOLOGICO SALESIANO DON BOSCO
01.1997 - 01.2003

Escuela - undefined

Escuela Domingo Faustino Sarmiento
01.1991 - 01.1997
Juan Pablo Gallegos RodríguezIngeniero En Electrónica Y Telecomunicaciones