Juan Pablo Gallegos Rodríguez

Consultor de soluciones con más de 15 años de experiencia en el diseño, implementación y optimización de plataformas de Colaboración, Comunicaciones Unificadas, Contact Center y Customer Experience (CX). Experto en alinear estratégicamente la tecnología con los objetivos de negocio para impulsar la productividad, mejorar la comunicación y elevar la satisfacción del cliente. Amplia experiencia en la transformación digital y la entrega de soluciones integrales que optimizan las operaciones y generan valor.

• Año de Nacimiento: 01/28/1985
• Nacionalidad: Ecuatoriano
• Estado Civil: Soltero

• CCNA 1 Networking Basics, 06/17/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• CCNA 2 Router and Routing Basics, 09/24/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• CCNA 3 LAN Switching and Wireless, 12/10/08, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• CCNA 4 Accesing the WAN, 03/13/09, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• MATLAB, 07/14/06, 10 horas, Departamento de Automatización y Control Industrial de la Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• Materiales Telefónicos para Planta Externa, 11/23/07, 16 horas, Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• Telefonía IP, 07/02/09, 16 horas, Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• Linux, 09/12/09, 70 horas, Laboratorio de Informática, Cisco Systems Networking Academy, ACIERTE Escuela Politécnica Nacional, Quito, Ecuador
• ITIL Fundamentos v3 Actualización 2011, 01/14/13, 24 horas, New Horizons, Quito, Ecuador
• CompTIA Cloud Essentials, 01/22/13, 12 horas, New Horizons, Quito, Ecuador