Juan Gordillo
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
Bangara S.A.
Quito, Granda Centeno
2023.10 - 2025.06
- Atención de calidad al cliente, ofreciendo un servicio de asesoramiento comercial rápido y eficaz.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Utilización de estrategias de venta para resaltar beneficios y manejar posibles objeciones del cliente.
- Prospección diaria de clientes potenciales y aplicación de técnicas de captación.
- Consulta y actualización de bases de datos de clientes.
- Utilización de estrategias de venta adaptadas al perfil de cada cliente.
- Colaboración con el equipo para garantizar las mejores prácticas de atención.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.
- Establecimiento de llamadas y visitas para la venta de productos y servicios.
- Capacitación continua en técnicas de ventas y conocimiento de producto.
- Solución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz y oportuna.
- Realización de encuestas de satisfacción post-venta para asegurar la calidad del servicio.
- Impulso de ventas, respuesta a dudas y manejo de posibles objeciones.
- Actualización constante de la base de datos de clientes para optimizar las acciones de venta.
- Recaudacion de fondos para Unicef Ecuador.
- Ventas de tarjetas de credito de instituciones financieras.
- Ventas de seguros.
Encargado de tienda
Sweet Wafles
Quito, Solanda
2022.04 - 2023.09
- Polifuncional.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
- Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Formación
Técnico - Área Técnica TICs Informatica - Informática
Unidad Educativa Benito Juárez
Magdalena 2019.09 - 2022.07
Marketing - Marketing Digital
Instituto Superior Universitario Sucre
Colón 2022.09 - 2023.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para las ventas
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Disponibilidad tiempo completo
- Manejo de herramientas informáticas
- Comunicación y escucha activas
- Orientación a objetivos
- Orientación a resultados
- Alta tolerancia a la frustración
- Trato amable y profesional
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Captación de nuevos clientes
- Técnicas de venta
- Resolución de problemas
- Enfoque en objetivos
- Manejo de bases de datos
- Conocimiento de productos y servicios
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
REFERENCIA LABORAL
- BANGARA S.A.
Diana Castillo
Supervisora
0992992594
- SWEET WAFLES
Miguel Vásquez
Jefe y Dueño de almacén.
0963394733
Referencias Personales
- Veronica Villacis
Madre
0999979590
- Alexander Tenemaza
Cuñado
0995707271
Cronología
Ejecutivo de ventas
Bangara S.A.
2023.10 - 2025.06
Marketing - Marketing Digital
Instituto Superior Universitario Sucre
2022.09 - 2023.03
Encargado de tienda
Sweet Wafles
2022.04 - 2023.09
Técnico - Área Técnica TICs Informatica - Informática
Unidad Educativa Benito Juárez
2019.09 - 2022.07