Juan Benalcázar
Resumen profesional
Director y gerente de proyectos con más de 20 años de experiencia, incluyendo 14 como Customer Project Manager E2E en telecomunicaciones, liderando soluciones para clientes públicos y privados en sectores estratégicos empresariales como energía, minería, puertos y otras industrias. Especialista en liderazgo de equipos multidisciplinarios, negociación nacional e internacional y gestión integral de proyectos, garantizando innovación, calidad y cumplimiento de márgenes, plazos y objetivos en entornos de alta exigencia.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Customer Project Manager E2E
NOKIA (ALCATEL LUCENT DEL ECUADOR S.A.)
01.2013 - 12.2025
- Gestión de proyectos como Gerente de Proyecto (marzo 2023 – diciembre 2025) en múltiples mercados de Latinoamérica, Caribe y Norteamérica, liderando despliegues de redes privadas industriales 4G y 5G para clientes como Toyota de Norteamérica, RACSA en Costa Rica, Pescanova en Ecuador y El Cerrejón en Colombia, entre otros, asegurando el cumplimiento del alcance, plazos y calidad de las entregas.
- Gerencia integral del Proyecto Pescanova – Telefónica (febrero 2022 – marzo 2023) para la implementación de una Red Industrial LTE – NDAC, incluyendo Core, red de accesos, gestores y equipos IP/MPLS, coordinando actividades técnicas y de gestión de proyectos con las partes involucradas.
- Dirección del Proyecto El Cerrejón – CLARO Colombia (julio 2021 – marzo 2023) para el despliegue de una Red Privada LTE que incluye CMU, red de accesos, gestores y equipos IP/MPLS, asegurando la coordinación end-to-end desde la planificación hasta la puesta en operación.
- Gerencia del contrato SG-519-2019 con Empresa Eléctrica de Quito (diciembre 2019 – marzo 2022), orientado a la mejora de la infraestructura de comunicaciones para la automatización de subestaciones de distribución, mediante la implementación de una red de datos multiservicio IP/MPLS como solución integral para la gestión de los servicios corporativos.
- Responsabilidad sobre el cierre de proyectos con cliente Enterprise (enero 2019 – noviembre 2019), incluyendo el Comando Conjunto de Fuerzas Armadas (COMACO) y ARCOTEL, coordinando actividades de finalización contractual, técnicos pendientes y entrega formal al cliente.
- Liderazgo de los procesos de Pre-Implementación de la Red de Tercera Generación WCDMA/HSPA+ (enero 2013 – diciembre 2018), abarcando la red de accesos 3G (equipos UTRAN y transmisión, infraestructura civil y servicios hasta puesta en operación) para la Red 3G y su expansión en CNT.
- Coordinación de actividades de Site Acquisition para la red 3G, incluyendo búsqueda, negociación y contratación de sitios, así como gestión de permisos para construcción y puesta en operación, garantizando la viabilidad técnica, legal y operativa de las ubicaciones seleccionadas.
- Supervisión del diseño de ingeniería desde el survey del sitio negociado hasta la aprobación para construcción, integrando requerimientos técnicos, normativos y de cliente, y alineando a los equipos de diseño, construcción e implementación.
- Gestión de obras de implementación, integración y expansión de la red y del Core IP/MPLS, coordinando con las áreas técnicas y de operaciones para garantizar la correcta entrada en servicio de las soluciones desplegadas.
- Seguimiento y control de alcance, tiempos, recursos, costos y cambios en todos los proyectos gestionados, en coordinación con el Global Project Manager, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y de la organización.
Program Manager
Huawei Techlogies CO. LTD.
12.2011 - 11.2012
- Gestión integral del programa como Gerente de Programa, liderando y coordinando tres proyectos relacionados con la implementación de la Red de Tercera Generación WCDMA/HSPA+.
- Dirección de la implementación de la Red de Acceso 3G (UTRAN), incluyendo equipamiento de acceso, transmisión, infraestructura civil y servicios hasta su puesta en operación.
- Supervisión de la instalación y puesta en operación de los equipamientos de Core de Voz que cumplen con el estándar 3GPP, asegurando su integración con la red de acceso.
- Supervisión de la instalación y puesta en operación de los equipamientos de Core de Datos que cumplen con el estándar 3GPP, garantizando la continuidad de los servicios de datos móviles.
- Coordinación de actividades de implementación de servicios y de Redes IP/MPLS, desde la planificación hasta la puesta en operación.
- Aseguramiento de la correcta interacción entre Red de Accesos, Core de Voz y Core de Datos dentro del programa 3G, alineando los tres proyectos técnicos y sus entregables.
Ingeniero de Sistemas
Superintendencia de Bancos y Seguros del Ecuador
07.2003 - 11.2011
- Gerencia proyectos desarrollados en la Intendencia Nacional de Instituciones Financieras en coordinación con organismos gubernamentales nacionales e internacionales, alineando los entregables con los requerimientos institucionales.
- Coordina la ejecución de proyectos tecnológicos implementados por desarrolladores externos, asegurando el cumplimiento de plazos, alcances y estándares de calidad definidos.
- Gestiona el fortalecimiento de los procesos de supervisión integral, de acuerdo con lo establecido en el Manual Único de Supervisión, promoviendo la mejora continua y la adecuación a la normativa vigente.
Formación
Maestría Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos - Gerencia de Proyectos
Universidad Internacional Iberoamericana (FUNIBER)
Quito 01.2012 - 12.2012
Diplomado Superior en Gestión y Evaluación de Proyectos - Gerencia de Proyectos
Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN)
Quito 01.2008 - 12.2008
Ingeniero en Sistemas e Informática - Sistemas y Telecomunicaciones
Escuela Politécnica del Ejército (ESPE)
Quito 01.2007 - 12.2007
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Integridad y ética
- Organización
- Comunicación
- Negociación
- Proactividad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Customer Project Manager E2E
NOKIA (ALCATEL LUCENT DEL ECUADOR S.A.)
01.2013 - 12.2025
Maestría Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos - Gerencia de Proyectos
Universidad Internacional Iberoamericana (FUNIBER)
01.2012 - 12.2012
Program Manager
Huawei Techlogies CO. LTD.
12.2011 - 11.2012
Diplomado Superior en Gestión y Evaluación de Proyectos - Gerencia de Proyectos
Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN)
01.2008 - 12.2008
Ingeniero en Sistemas e Informática - Sistemas y Telecomunicaciones
Escuela Politécnica del Ejército (ESPE)
01.2007 - 12.2007
Ingeniero de Sistemas
Superintendencia de Bancos y Seguros del Ecuador
07.2003 - 11.2011