Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Idiomas
Personalizado
Éxitos profesionales
Referencias.
Cronología
Generic
Josue Patricio Rivadeneira Torres

Josue Patricio Rivadeneira Torres

Resumen profesional

Altamente competente y responsable. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En mi campo de trabajo me comprometo diariamente a cumplir con los más exigentes estándares, manteniendo la seguridad y garantizando la calidad de los materiales y componentes a mi cargo.

Datos destacados

2026
2026
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Prácticas de Mecánica Automotriz

Talleres UTE
Quito
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del taller y áreas de trabajo y uso común.

Prácticas

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Ciudad de Tulcán
Tulcán
  • Por una duración de 160 horas.
  • Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
  • Organización de documentos y actualización de archivos.
  • Uso responsable de los materiales y herramientas relacionados con el área de práctica.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.

Atención al cliente y Ventas

Imprenta Rosales
Quito
05.2010 - 01.2011
  • Ayuda en trabajos administrativos, archivos, facturación etc.
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
  • Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
  • Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.

Instalador de accesorios de vehículos.

JR Film Protect.
Quito
02.2011 - 02.2012
  • Realización de instalaciones siguiendo las especificaciones técnicas y las normas de seguridad.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y componentes instalados.
  • Reparación y reemplazo de componentes defectuosos para garantizar la integridad del sistema.
  • Puesta a punto de los componentes y equipos utilizados luego de la instalación.
  • Realización de diagnósticos y pruebas de instalación para verificar el correcto funcionamiento.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos para cada caso en particular.

Operario

Maresa
Quito
07.2012 - 03.2015
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
  • Preparación de los productos de acuerdo a las órdenes de producción.
  • Traslado de materiales y productos por las diferentes áreas.
  • Ejecución de las tareas asignadas por el superior inmediato.
  • Verificación de la integridad y calidad de los productos.
  • Control de calidad de las piezas y productos ensamblados.
  • Cumplimiento de los plazos de producción y entrega.
  • Aseguramiento de la seguridad en el lugar de trabajo.
  • Trabajo en equipo con otros ensambladores y departamentos relacionados.
  • Análisis rutinario de piezas y auditoría de calidad de los procesos de producción y del producto final.
  • Control del cumplimiento de las normas de seguridad y calidad establecidas.
  • Liberación de línea en arranque o realización de cambios de orden de producción.
  • Registro de las inspecciones realizadas, y redacción de informes de calidad.

Instalador de accesorios

Maresa
Quito
07.2012 - 03.2015
  • Realización de instalaciones siguiendo las especificaciones técnicas y las normas de seguridad.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y componentes instalados.
  • Lectura e interpretación de planos y croquis para garantizar la correcta instalación de los componentes.
  • Verificación de que las instalaciones cumplan con la normativa específica del sector.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos para cada caso en particular.
  • Actualización continua en nuevas tecnologías y metodologías de instalación.
  • Participación en servicios de asistencia técnica y mantenimiento post-instalación.

Inspector de nuevos riesgos

Aseguradora MAPFRE
QUITO
03.2015 - 06.2025
  • Inspecciones para garantizar que cumplen con los estándares del seguro.
  • Control de la documentación del proceso y las actividades para el ingreso al seguro.
  • Labores de control de calidad en vehículos y sus componentes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

Emisor de pólizas

Aseguradora MAPFRE
Quito
03.2015 - 06.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Participación en la mejora de procesos internos para aumentar la eficiencia del servicio al cliente.
  • Participación activa en programas de capacitación en servicio al cliente.

Perito de siniestros de vehículos

Aseguradora MAPFRE
Quito
03.2015 - 06.2025
  • Investigación de fraudes en reclamaciones de seguros.
  • Elaboración de dictámenes periciales en casos de siniestros vehiculares.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.

Formación

Bachiller - Ciencias Generales (Físico –Matemático- Químico Biólogo)

Colegio Borja Nro. 3

INGENIERO AUTOMOTRIZ - undefined

Universidad Tecnológica Equinoccial “UTE”

Maestría en Negocios Automotrices. - Automotriz

Universidad Politécnica Salesiana Ecuador
Cuenca
04.2024 -

Especialización en Seguros. - Seguros

IPBF Instituto de Banca y Seguros
Quito
07.2025 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud proactiva
  • Toma de decisiones
  • Control de calidad
  • Herramientas Microsoft Office
  • Coordinación de tareas
  • Resolución de problemas
  • Capacidad analítica
  • Dominio de herramientas digitales
  • Capacidad de análisis
  • Prevención de riesgos
  • Análisis de resultados
  • Ajuste y calibración de equipos
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y compromiso
  • Cumplimiento de procedimientos de calidad
  • Capacidad de observación
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Análisis de datos
  • Registro y análisis de información
  • Seguimiento de procesos de calidad
  • Conocimiento de normas de calidad

Diplomas

  • Certificado de Servicio Técnico y Programación de Teléfonos Celulares.
  • Certificado de Car Audio Avanzado y Elaboración de Cajas Acústicas de 5ta Generación.
  • Certificado de I Jornadas Académicas de Ingeniería Automotriz.
  • Certificado de Instalación y Calibración de Dispositivos FIAT AUTONOMY.
  • Certificación de Operario Certificado.
  • Certificado de Jornadas Ingeniería Automotriz UTE-TECNOLOGIA 2014.
  • Certificado de Seguro Responsabilidad Civil.
  • Certificado de Especialidad Técnica en Balística Forense.
  • Certificado de Funcionamiento Operación Trasmisión Hino y Dongfeng.
  • Certificado de Autocontrol Emocional: La Clave del bienestar.
  • Certificado de Alcanza la Excelencia a través de la Mejora Continua.
  • Certificado de Automotivación: El Secreto de las Personas Exitosas.
  • Certificado de Crear Valor a tus Clientes Internos y Externos
  • Certificado de Entorno de Trabajo.
  • Certificado de Administración, Gestión y Optimización de Inventarios, Logística y Bodega.
  • Certificado de Experto en Reparación de Computadoras Celulares e Impresoras.
  • Certificado de Experto en Mantenimiento de Computadoras Celulares e Impresoras.
  • Certificado de Conceptos del Ecosistema Digital.
  • Certificado de Cultura en un Mundo Digital.
  • Certificado de NPS Modelo Global de Medición de Experiencia Cliente MAPFRE.

Idiomas

Español
Ingles

Personalizado

Edad: 33

Éxitos profesionales

  • Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos en Maresa Ensambladora.
  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral y buen servicio al cliente en Mapfre seguros.

Referencias.

Dr. Edgar Cristóbal Torres Gavilanes

ANALISTA DE TALENTO HUMANO SENIOR

ectorres@iachaytech.edu.ec

tel. 331193; 0995054180


Ing. Mec. Oscar Andrés Navisoy Reyes

GERENTE PROPIETARIO DE INDUSNAV INGENIERÍA MECANICA

Tel. 0992569224


Ing. Edison Carrión

JEFE DE PROVEEDORES Y SERVICIOS

MAPFRE ECUADOR

ecarrion@mapfre.com.ec

Tel: 0968315933


Tec. Alejandra Guzmán

ESPECIALISTA DE SINIESTROS VEHICULOS.

MAPFRE ECUADOR

sguzman@mapfre.com.ec

Tel: 0981228956


Ing. Carlos Villagomez

COORDINADOR DE SINIESTROS

SEGUROS ROCAFUERTE

Tel: 0987875283


Ing. Galo Betancourt

GERENTE VAZ SEGUROS

Tel: 0995268578


Cronología

Especialización en Seguros. - Seguros

IPBF Instituto de Banca y Seguros
07.2025 -

Maestría en Negocios Automotrices. - Automotriz

Universidad Politécnica Salesiana Ecuador
04.2024 -

Inspector de nuevos riesgos

Aseguradora MAPFRE
03.2015 - 06.2025

Emisor de pólizas

Aseguradora MAPFRE
03.2015 - 06.2025

Perito de siniestros de vehículos

Aseguradora MAPFRE
03.2015 - 06.2025

Instalador de accesorios

Maresa
07.2012 - 03.2015

Operario

Maresa
07.2012 - 03.2015

Instalador de accesorios de vehículos.

JR Film Protect.
02.2011 - 02.2012

Atención al cliente y Ventas

Imprenta Rosales
05.2010 - 01.2011

INGENIERO AUTOMOTRIZ - undefined

Universidad Tecnológica Equinoccial “UTE”

Prácticas de Mecánica Automotriz

Talleres UTE

Prácticas

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Ciudad de Tulcán

Bachiller - Ciencias Generales (Físico –Matemático- Químico Biólogo)

Colegio Borja Nro. 3

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CREAR PERFIL
Josue Patricio Rivadeneira Torres