Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser una asesora de ventas altamente efectiva. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora de ventas
Poreder
Pichincha, Quito
2025.03 - Actual
Venta de ropa de la marca clavin klein
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Cajera de tienda
Dammtor
Pichicha, Quito
2019.01 - 2025.03
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Venta de productos en caso de que no haya clientes en caja.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Coordinación con el equipo de ventas para mejorar la experiencia de compra del cliente.
- Realización de cierres de caja ajustándose a procedimientos contables y financieros establecidos.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y cuadre de caja al finalizar el turno.
- Uso de sistemas de facturación y procesamiento de pagos electrónicos con diferentes plataformas.
- Colaboración en inventarios periódicos y apoyo en la organización de productos en tienda.
- Participación en el entrenamiento de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Cajera de tienda
Yaslin
Pichincha, Quito
2018.10 - 2018.12
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Venta de productos en caso de que no haya clientes en caja.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Coordinación con el equipo de ventas para mejorar la experiencia de compra del cliente.
- Participación en el entrenamiento de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Formación
bachiller en ciencias - ciencias generales
2009.09 - 2015.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Proactividad y dinamismo
- Responsabilidad
- Interacción con clientes
- Gestión de carteras de clientes
- Conocimiento del producto
- Manejo de bases de datos
Cronología
Asesora de ventas - Poreder
2025.03 - Actual
Cajera de tienda - Dammtor
2019.01 - 2025.03
Cajera de tienda - Yaslin
2018.10 - 2018.12
colegio municipal cotocollao - bachiller en ciencias, ciencias generales
2009.09 - 2015.07