JOSELYN MELISSA PLUA PROAÑO

• Manejo de caja registradora y proceso de cobro en efectivo y otros medios de pago .
• Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre, en distintos turnos.
• Atención al cliente y toma de pedidos
• Trabajo en equipo para brindar un servicio de cálida
• Comunicación con los clientes para promocionar productos y ofertas.
• Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.

LOGROS DE CARGO

• Brinde una atención amable y eficiente a los clientes.
• Desarrolle habilidades en el manejo de la caja y cobro de pedidos .
• Fortalece mis habilidades de comunicación , responsabilidad y trabajo en equipo

• Preparación de despacho de comida rápida
• Atención al cliente y toma de pedidos
• Apoyo en el control de pedidos e insumos
• Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
• Manejo de equipos de cocina, incluidos hornos, planchas y freidoras.
• Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.

LOGROS DEL CARGO

• Brinde una atención de amable y eficiente a los clientes
• cumplí con las normas de higiene y manipulación de los alimentos
• Fortalece mis habilidades de comunicación y responsabilidad y trabajo en equipo

• Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene en cocinas industriales.
• Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
• Reporte de incidencias, averías y deterioros con el superior.
• Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
• Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
• Desinfección integral de las instalaciones, incluidos suelos, moquetas y ascensores.

• Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
• Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
• Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
• Gestión de inventario y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos para la venta.
• Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
• Generación de ventas, negociación y cierre.