Joselyn Elena Acosta Macias
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Secretaria comercial
CAFANET
SAN JUAN , LOS RIOS
2021.06 - Actual
- Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
- Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
- Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
Agente de atención al cliente
GLOBOS Y CONFETI
BABAHOYO, LOS RIOS
2018.04 - 2019.03
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Gestión de un gran número de contactos en cada jornada laboral.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
Formación
BACHILLER - CIENCIAS
UNIDAD EDUCATIVA SAN JUAN
SAN JUAN CHEF DE PARTIDA - GASTRONOMIA
ESCUELA GASTRONOMICA AZUCAR Y CANELA
Guayaquil, GEnfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Gran capacidad de adaptación
- Resolución de problemas
- Atención a clientes y proveedores
- Manejo de bases de datos
Cronología
Secretaria comercial
CAFANET
2021.06 - Actual
Agente de atención al cliente
GLOBOS Y CONFETI
2018.04 - 2019.03
BACHILLER - CIENCIAS
UNIDAD EDUCATIVA SAN JUAN
CHEF DE PARTIDA - GASTRONOMIA
ESCUELA GASTRONOMICA AZUCAR Y CANELA