JOSE IGNACIO BORJA LEDESMA

Recuperación de cartera, gestión oportuna de procesos de cobranza judicial y extrajudicial, enfocado en el cumplimiento de metas y la optimización de resultados institucionales.

Procurador Judicial con capacidad para transigir y defender los intereses de la entidad financiera con criterio legal y objetivo que busca alcanzar los mejores resultados que beneficie los objetivos macro de la entidad financiera.

Orientación al logro, capacidad analítica y enfoque estratégico en la implementación de soluciones jurídicas para la recuperación de activos.

Criterio jurídico sólido, responsabilidad y compromiso con la mejora continua de los procesos de recuperación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Trabajo en equipo, coordinación de procesos, comunicación efectiva con las distintas áreas operativas, sinergia y un buen ambiente para trabajar y lograr resultados.

• Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
• Gestión de carteras de clientes, incluyendo el seguimiento y fidelización de los mismos.
• Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.