JORGE LUIS CHINDE PONCE
Resumen profesional
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado, soy un profesional de desarrollo de productos y procesos con más de 20 años de trayectoria, capaz de aplicar conocimientos analíticos a la resolución de problemas y la optimización de tareas.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Ingeniero de sistemas
IESS
Portoviejo
2019.04 - Actual
- Planificación de la instalación e implementación de sistemas.
- Recomendación de soluciones para la mejora de la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Asesoramiento técnico sobre desarrollo e implementación de sistemas y software.
- Comprobación del nivel de integración del programa en los equipos y sistemas.
- Evaluación y mejora continua de procesos internos mediante tecnología.
- Implementación de backup rutinarios y sistemas de recuperación.
- Mantenimiento y actualización de sistemas informáticos para garantizar su óptimo funcionamiento.
- Implementación de soluciones de seguridad informática para proteger datos y sistemas.
- Coordinación de equipos de trabajo en la ejecución de proyectos tecnológicos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y componentes.
SUBDIRECTOR PROVINCIAL DE PENSIONES DE MANABI
IESS
MANABI, SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS
2016.01 - 2019.04
- Optimización de recursos financieros para cumplir con los presupuestos establecidos.
- Elaboración de informes de gestión y presentación de resultados a la dirección.
- Supervisión de equipos multidisciplinarios para alcanzar los objetivos marcados.
- Evaluación del desempeño y gestión del talento dentro de la organización.
- Liderazgo en la planificación y ejecución de planes estratégicos de la empresa.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de mejora continua en procesos internos.
- Manejo de situaciones de crisis, tomando decisiones bajo presión.
- Coordinación entre distintos departamentos para asegurar la cohesión organizacional.
- Implementación de políticas de calidad y cumplimiento de normativas vigentes.
- Dirección de sesiones de formación para el personal a cargo.
- Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Asistencia al gerente en la planificación e implementación de iniciativas y proyectos.
- Generación de relaciones con clientes potenciales y fortalecimiento de relaciones con los existentes.
- Seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
TECNOLOGO INFORMATICO
IESS
PORTOVIEJO
2008.06 - 2016.01
- Entrenamiento a usuarios en el manejo adecuado de equipos tecnológicos.
- Coordinación de equipos técnicos en proyectos de implementación tecnológica.
- Elaboración de informes detallados sobre el rendimiento del equipo tecnológico.
- Implementación de mejoras y actualizaciones en sistemas operativos y software.
- Supervisión de la instalación y mantenimiento de equipos tecnológicos.
- Gestión de inventarios de repuestos y herramientas para equipos tecnológicos.
- Soporte técnico a usuarios in situ y de manera remota.
- Instalación y configuración de equipos y accesorios periféricos.
- Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario.
- Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
SERVICIO AL CLIENTE ALEGRO PCS
CNT
MANTA
2006.04 - 2008.04
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
COORDINADOR EMS
CORREOS DEL ECUADOR
PORTOVIEJO
2003.05 - 2005.07
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
- Implementación de sistemas de gestión de calidad para optimizar operaciones.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos del proyecto.
Supervisor de ventas
INCREMAR
MANABI
2001.11 - 2002.10
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Generación de reportes de desempeño de la fuerza de ventas.
Formación
MAGISTER EN CIBERSEGURIDAD - CIBERSEGURIDAD
UNIVERSIDAD ESTATAL PENINSULA DE SANTA ELENA
SANTA ELENA 2025.04 -
INGENIERO EN SISTEMAS - INFORMATICA
UNIVERSIDAD DEL SUR DE MANABI
JIPIJAPA 2006.07 - 2010.02
TECNOLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMAS - INFORMATICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO PORTOVIEJO
PORTOVIEJO 2003.02 - 2006.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de proyectos
- Capacidad de liderazgo
- Desarrollo de soluciones
- Elaboración de presupuestos
- Gestión de la cadena de suministro
- Desarrollo de productos
- Toma de decisiones
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificado de Posgrado Internacional Gestión de Redes con Ruteadores CISCO.
- Certificado de Desarrollo web.
- Certificación como Operador del Sistema Nacional de Contratación Pública.
- Certificado de Ethical Hacker
- Certificación de BUREAU VERITAS ECUADOR S.A. NORMA ISO 9001:2008
- Curso de Atención al cliente y ventas.
- Certificado de Integración de IA en flujos de trabajo.
- Certificado de Marketing digital.
- Certificado de Marketing digital e Inteligencia artificial.
- Seminario taller de compras publicas.
Cronología
MAGISTER EN CIBERSEGURIDAD - CIBERSEGURIDAD
UNIVERSIDAD ESTATAL PENINSULA DE SANTA ELENA
2025.04 -
Ingeniero de sistemas
IESS
2019.04 - Actual
SUBDIRECTOR PROVINCIAL DE PENSIONES DE MANABI
IESS
2016.01 - 2019.04
TECNOLOGO INFORMATICO
IESS
2008.06 - 2016.01
INGENIERO EN SISTEMAS - INFORMATICA
UNIVERSIDAD DEL SUR DE MANABI
2006.07 - 2010.02
SERVICIO AL CLIENTE ALEGRO PCS
CNT
2006.04 - 2008.04
COORDINADOR EMS
CORREOS DEL ECUADOR
2003.05 - 2005.07
TECNOLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMAS - INFORMATICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO PORTOVIEJO
2003.02 - 2006.05
Supervisor de ventas
INCREMAR
2001.11 - 2002.10