JORGE PACHECO APOLO
Resumen profesional
Profesional de servicio al cliente, comprometido con varios años de experiencia trabajando en entornos de servicio en productos para el hogar, celulares, autos y seguros. Me he desarrollado en entornos exigentes y de ritmo acelerado, trabajando para proporcionar a los clientes el más alto nivel de servicio posible. Orientado a objetivos y comprometido con la búsqueda de soluciones a cualquier problema, aporto una amplia experiencia en ayudar a retener una sólida base de clientes y atraer a nuevos.
Datos destacados
2024
2024
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE
PIXEL
- Estuve a cargo de crear una cartera para realizar ventas al por mayor, control y cuadre de caja, trabajo de campo y ventas.
- Atención a clientes mediante la gestión de consultas y reclamos.
- Elaboración de reportes sobre la satisfacción del cliente.
- Promoción de productos y servicios durante las interacciones con los clientes.
Profesional de servicio al cliente
MAXITEC
Quito
2024.11 - Actual
- Asesoramiento y venta en producto de electro menor.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Optimización de procesos para mejorar la eficiencia del servicio.
- Coordinación de la reposición de productos en las perchas.
- Gestión de pedidos y seguimiento de entregas de mercadería.
- Atención a los clientes para resolver dudas sobre productos.
CAJERO
MARCIMEX
2023.09 - 2024.02
- Control y manejo de caja, recepción de pagos en efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Venta de garantías.
ASESOR COMERCIAL
CASA BACA
2021.08 - 2023.09
- Asesor comercial y vendedor de intangibles.
- Trabajo de campo, atención al cliente y creación de cartera comercial.
Formación
Administración - Contabilidad
26 de Noviembre
Zaruma 2012.04 - 2017.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación avanzada
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Puntualidad y responsabilidad
- Manejo de CRM
- Trabajo en equipo
- Organización
- Liderazgo
- Habilidades sociales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Principiante
A1
Personalizado
- Carné de conducir: TIPO B,Género: Hombre
- Lugar de nacimiento: ZARUMA
Cronología
Profesional de servicio al cliente
MAXITEC
2024.11 - Actual
CAJERO
MARCIMEX
2023.09 - 2024.02
ASESOR COMERCIAL
CASA BACA
2021.08 - 2023.09
Administración - Contabilidad
26 de Noviembre
2012.04 - 2017.03
ATENCIÓN AL CLIENTE
PIXEL