Jorge Luís Alvarado Muñoz
Resumen profesional
Licenciado en Administración de Empresas con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, comercial y operativa en sectores como retail, telecomunicaciones y agrícola. Poseo habilidades estratégicas y de liderazgo para optimizar procesos y dirigir recursos, con énfasis en la implementación de certificaciones internacionales (GlobalG.A.P., Rainforest Alliance, SMETA) y cumplimiento de normas nacionales e internacionales sobre producción responsable, sostenibilidad y seguridad alimentaria. Experto en gestión de equipos multidisciplinarios, mejora continua y enfoque en la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Jefe de Certificaciones
Orodelti
Samborondón
2017.09 - 2026.01
- Diseño e implementación de estrategias para obtener y mantener certificaciones requeridas por la industria (GlobalG.A.P., Rainforest Alliance, SMETA, entre otros).
- Liderazgo en auditorías y certificaciones, garantizando el cumplimiento de estándares.
- Capacitación de equipos en requisitos y procedimientos de certificación.
- Monitoreo de desempeño en calidad, seguridad alimentaria y sostenibilidad, proponiendo acciones de mejora.
- Coordinación con organismos certificadores y autoridades para gestionar auditorías de manera efectiva.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
Jefe Operativo Comercial
Edimca
Guayaquil
2016.07 - 2017.09
- Responsable de la gestión administrativa, comercial y operativa de 12 unidades de negocio en la región Costa.
- Supervisión y motivación de un equipo de ventas, logrando resultados excepcionales en crecimiento.
- Responsable del cumplimiento del programa de seguridad ocupacional en las unidades de negocio y en sus plantas.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
Gerente de Tienda Retail
Comandato
Guayaquil
2015.02 - 2016.03
- Gestión comercial administrativa en el sector retail, logrando un crecimiento e incremento en ventas de unidad de producción asignada.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Análisis de la evolución de las ventas de la tienda y propuesta de medidas para potenciarlas.
Jefe Comercial Nacional
La Taberna - Grupo Eljuri
2013.10 - 2014.08
- Administración y optimización de 12 unidades comerciales a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de objetivos de servicio y comerciales.
- Optimización de procesos comerciales para mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Supervisión de la gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de producto.
- Colaboración con el departamento de producto para ajustar la oferta a las necesidades del mercado.
- Análisis de la competencia para adaptar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
Jefe Zonal Costa Austro
Claro
Guayaquil
2001.01 - 2012.09
- Administración y optimización de 24 unidades comerciales ubicadas en la región costa, asegurando el cumplimiento de objetivos de servicio y comerciales.
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
- Dirección de proyectos desde la conceptualización hasta su ejecución y cierre.
- Supervisión del cumplimiento de normativas internas y externas en procesos productivos.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Análisis de indicadores clave y presentación periódica de resultados al equipo directivo.
Formación
Universidad Integral del Caribe y América Latina -
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION M.B.A.
2001.05 -
Universidad Internacional de la Integración -
LICENCIADO EN ADMNISTRACION DE EMPRESAS
Instituto Tecnológico Esca -
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo efectivo
- Trabajo en equipo y formación de talentos
- Organización y motivación
- Responsabilidad y resolución de problemas
- Negociación orientada a resultados
- Manejo de personal
- Resolución de conflictos
- Dominio de herramientas informáticas
- Gestión de recursos
- Comunicación clara y efectiva
- Gestión de personal
- Responsabilidad y compromiso
- Planificación de tareas
- Optimización de procesos
- Orientación a objetivos
- Toma de decisiones estratégicas
- Orientación a resultados
- Evaluación del rendimiento
- Coordinación de proyectos
- Proactividad e iniciativa
- Motivación y liderazgo
- Visión comercial
- Capacitación y formación
- Fijación y cumplimiento de metas
- Toma de decisiones
- Coordinación de equipos
- Visión estratégica
- Coordinación de departamentos
- Desarrollo empresarial
- Negociación efectiva
- Administración de empresas
Diplomas
- Diploma en Gerencia de Seguridad y Salud en el Trabajo, 2020
- PSA Implementación FSMA, 2017
- Implementación estándar Rainforest, 2021
- Salud y Seguridad en el Sector Bananero, 2019
- Diplomado en Gerencia de Servicio al Cliente, 2016
- HACCP, 2020
Personalizado
- Eco. Christian Cedeño, Claro, 0999424000
- Ing. Mario Murillo, Orodelti, 0980749995
- Ing. Sergio Ayora, Godcorp, 0995245472
- Ing. Iliana Valdiviezo, SV Group, 0959518927
- Abg. Tanya Heredia, Godcorp, 0991279890
- Ing. Wendy Gonzalvo, Orodelti, 0996661972
- Ing. Mirtha Torres, ALTO SA, 0996694239
- Ing. Andres Merino, TFExport, 0999101017
Cronología
Jefe de Certificaciones
Orodelti
2017.09 - 2026.01
Jefe Operativo Comercial
Edimca
2016.07 - 2017.09
Gerente de Tienda Retail
Comandato
2015.02 - 2016.03
Jefe Comercial Nacional
La Taberna - Grupo Eljuri
2013.10 - 2014.08
Universidad Integral del Caribe y América Latina -
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION M.B.A.
2001.05 -
Jefe Zonal Costa Austro
Claro
2001.01 - 2012.09
Universidad Internacional de la Integración -
LICENCIADO EN ADMNISTRACION DE EMPRESAS
Instituto Tecnológico Esca -
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL