Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Jonathan Xavier Romero Santamaia

Jonathan Xavier Romero Santamaia

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

17
17
years of professional experience

Experiencia

Ejecutivo de Cuentas Corporativas

Junta de Beneficencia de Guayaquil
Guayaquil, Guayas
2026.02 - Actual
  • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
  • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
  • Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
  • Participación en ferias y eventos de la industria para promover la marca.

ASESOR CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE

CONECEL
Guayaquil, Guayas
2014.10 - 2024.05
  • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
  • Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
  • Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.

VENDEDOR TELEFONICO

CONECEL
Guayaquil, Guayas
2008.06 - 2014.09
  • Generar nuevos clientes con su gran portafolio de productos.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
  • Gestión de carteras de clientes para maximizar las ventas y la satisfacción.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la empresa.

OPERADOR SERVICIOS AL CLIENTE TELEFONICO

SIEMENS
Guayaquil, Guayas
2007.03 - 2008.05
  • Manejo y solución de requerimientos de empresa de telefonía.
  • Formación y desarrollo del personal para mejorar el servicio al cliente.
  • Cumplimiento de protocolos de servicio al cliente para garantizar su satisfacción.

Formación

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Guayaquil, G
2025.10 -

CPA - Ciencias Administrativas

Universidad de Guayaquil
Guayaquil, G
2007.03 -

Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración

Colegio Fiscal Técnico Clemente Yerovi Indaburu
Guayaquil, G

Enfatiza tus habilidades clave

  • Flexibilidad

  • Tenacidad

  • Presion

  • Proactividad

  • Planificacion

  • Análisis de datos

  • Capacidad de negociación

  • Atención al cliente

  • Escucha activa

  • Cierre de ventas

  • Captación de clientes

  • Venta de productos y servicios

Personalizado

  • Ir al Gimnasio
  • Correr
  • Cocinar
  • Jugar Futbol

Idiomas

Inglés
Básico
A2

Cronología

Ejecutivo de Cuentas Corporativas

Junta de Beneficencia de Guayaquil
2026.02 - Actual

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad de Especialidades Espíritu Santo
2025.10 -

ASESOR CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE

CONECEL
2014.10 - 2024.05

VENDEDOR TELEFONICO

CONECEL
2008.06 - 2014.09

OPERADOR SERVICIOS AL CLIENTE TELEFONICO

SIEMENS
2007.03 - 2008.05

CPA - Ciencias Administrativas

Universidad de Guayaquil
2007.03 -

Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración

Colegio Fiscal Técnico Clemente Yerovi Indaburu
Jonathan Xavier Romero Santamaia