JONATHAN DAVID QUINTERO MARCAYATA
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Balcon de servicios
Centro Médicos Internacionales Intercenmed
Quito
07.2024 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Consultor en soporte TI (contrato bajo servicios profesionales)
GESTIÓN Y GENTE CONSULTORES
01.2021 - 06.2022
- Asesoramiento al cliente con posibles cambios tecnológicos
- Herramientas que mejoren u optimicen los procesos operativos de la empresa.
- Automatización de procesos operativos en diferentes plataformas tecnológicas según requerimientos del cliente.
- Desarrollo de plataformas básicas para un mejor manejo y control de la información de la empresa.
Asesor de servicio al cliente
MEGANET QUITO
02.2020 - 12.2020
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamos
- Quejas.
- Recopilar información sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
- Brindar información y resolver dudas del cliente.
- Apoyo en otras actividades administrativas, según lo indique el jefe inmediato.
Auxiliar técnico de laboratorio
LABORATORIO CLINICO DRA NELLY MARCAYATA
07.2011 - 01.2020
- Desarrollo de sistema para automatizar procesos de ingreso de muestras y envío de resultados al cliente.
- Levantamiento de procedimientos para manejo y control de desechos químicos y biológicos.
- Apoyo para realizar análisis de muestras médicas, con el fin de diagnosticar enfermedades
- Anomalías.
- Limpieza y esterilización de áreas críticas del laboratorio.
- Desarrollo de informes según los resultados obtenidos en las muestras médicas.
- Apoyo en otras actividades administrativas, según lo indique el jefe inmediato.
Formación
Bachillerato - Químico Biólogo
Unidad Educativa Liceo Naval Quito
Tecnólogo - Análisis de Sistemas
Instituto Universitario Tecnológico Superior Rumiñahui
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Personalizado
Número de identificación: 1720337961
Cronología
Auxiliar Balcon de servicios
Centro Médicos Internacionales Intercenmed
07.2024 - Actual
Consultor en soporte TI (contrato bajo servicios profesionales)
GESTIÓN Y GENTE CONSULTORES
01.2021 - 06.2022
Asesor de servicio al cliente
MEGANET QUITO
02.2020 - 12.2020
Auxiliar técnico de laboratorio
LABORATORIO CLINICO DRA NELLY MARCAYATA
07.2011 - 01.2020
Tecnólogo - Análisis de Sistemas
Instituto Universitario Tecnológico Superior Rumiñahui
Bachillerato - Químico Biólogo
Unidad Educativa Liceo Naval Quito