Jonathan Alexis Ortega Chiliquinga
Resumen profesional
Persona organizada y responsable, con habilidades para el trabajo en equipo, cumplimiento de procedimientos y adaptación a entornos operativos. Experiencia en apoyo administrativo y operativo, destacando por la puntualidad, compromiso y aprendizaje rápido.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar Operativo y Administrativo
Hotel Carlota
Quito, Pichincha
2025.03 - 2026.01
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Asistencia en la gestión de servicios externos, como solicitud de transporte, reservas y otros.
- Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Formación
Licenciatura - Turismo
Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE
Sangolquí 2021.10 - 2026.03
Certificación de suficiencia - Comunicación bilingüe y gramática aplicada
Open English
Sangolqui 2025.01 -
Conductor Profesional (Licencia tipo C) - Servicios de Transporte
Tecnológico Universitario Rumiñahui
Sangolquí 2021.02 - 2021.08
Bachiller - Técnico - De Servicios en Informática
Unidad Educativa Daniel Entique Proaño
Quito 2013.09 - 2020.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Organización
- Atención al detalle
- Cumplimiento de procedimientos
- Adaptabilidad
- Proactividad
- Comunicación efectiva
- Manejo de inventario
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Auxiliar Operativo y Administrativo
Hotel Carlota
2025.03 - 2026.01
Certificación de suficiencia - Comunicación bilingüe y gramática aplicada
Open English
2025.01 -
Licenciatura - Turismo
Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE
2021.10 - 2026.03
Conductor Profesional (Licencia tipo C) - Servicios de Transporte
Tecnológico Universitario Rumiñahui
2021.02 - 2021.08
Bachiller - Técnico - De Servicios en Informática
Unidad Educativa Daniel Entique Proaño
2013.09 - 2020.07