Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Jonathan Torres Cunalata

Resumen profesional

Profesional de la gestión administrativa con experiencia demostrable. A lo largo de mi trayectoria he coordinado con éxito recursos humanos, materiales y financieros en diferentes ámbitos. Estoy buscando un puesto en un entorno dinámico y desafiante en el cual poner a disposición mi talento.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Experiencia

Jefe de almacén

Alimentos Fevi SAS
Pelileo, San Pedro Pelileo
10.2021 - Actual
  • Control y aprobación de la documentación de entrada y salida de la mercancía.
  • Gestión de inventarios del almacén y elaboración de informes de stock actualizados.
  • Control y reducción de costes operativos para mejorar la rentabilidad.
  • Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
  • Resolución de todos los asuntos incluidos dentro de las facultades delegadas por la dirección.
  • Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
  • Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
  • Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
  • Gestión y supervisión del correcto funcionamiento de las distintas áreas del almacén.
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Supervisión de sistemas de información de recursos humanos para asegurar la precisión de los datos.
  • Registro y gestión de permisos, vacaciones y ausencias del personal.
  • Realización de evaluaciones de desempeño y seguimiento de objetivos individuales y de equipo.
  • Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa.
  • Cumplimiento de las normas de confidencialidad en el manejo de datos de personal.
  • Asistencia en procesos de reclutamiento y selección de personal.
  • Preparación y organización de las fichas de los empleados.

Ayudante de cocina

Alis Parrilladas y Pizzeria
Ambato, Provincia de Tungurahua
05.2018 - 06.2021
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
  • Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
  • Participación en la preparación preliminar de los alimentos (mise en place).
  • Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
  • Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
  • Apoyo en todas las tareas asignadas por el personal de cocina para asegurar un servicio exitoso.
  • Asistencia en tareas de recepción y almacenamiento de mercancías.
  • Participación activa en la planificación de menús y sugerencias semanales.
  • Colaboración en la formación de personal nuevo en prácticas.
  • Participación en la implementación de nuevas técnicas culinarias y tendencias.

Auxiliar de servicios generales

Corporación El Rosado
Guayaquil, Guayas
06.2019 - 10.2019
  • Atención al cliente, análisis de sus necesidades y búsqueda de solución a sus demandas.
  • Contacto con proveedores, negociación de precios y contratación de servicios externos.
  • Recepción de reclamaciones y derivación al departamento correspondiente.
  • Gestión de redes sociales y apoyo en el análisis de tendencias del mercado.
  • Colaboración en tareas administrativas básicas cuando se requiere.
  • Supervisión del correcto funcionamiento de equipos y mobiliario de oficina.
  • Realización de pequeñas reparaciones y ajustes en el equipamiento de oficina.
  • Asistencia en la reubicación y acomodo de mobiliario para diferentes configuraciones de espacio.
  • Coordinación con proveedores para el mantenimiento y reparaciones necesarias.

Asistente de atención al cliente

Corporación Favorita
Ambato, Provincia de Tungurahua
11.2017 - 01.2018
  • Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
  • Transmisión clara y eficaz de la información al cliente para solventar sus inquietudes.
  • Procesamiento de solicitudes y pedidos realizados por los clientes.
  • Cumplimiento de los objetivos del servicio y los estándares de calidad de atención.
  • Ejecución de tareas para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Recepción de clientes que se acercan a los puntos de atención.
  • Procesamiento de cambios y devoluciones de productos con cordialidad.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en la gestión de soluciones para el cliente.
  • Elaboración de informes detallados sobre interacciones con clientes y soluciones proporcionadas.
  • Realización de encuestas de satisfacción para recopilar feedback y mejorar el servicio.

Auxiliar operativo

KFC
Ambato, Provincia de Tungurahua
10.2015 - 11.2017
  • Cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa y los estándares de calidad operativa.
  • Recepción, clasificación, almacenamiento, embalaje, preservación y entrega de mercancía.
  • Apoyo periódico en tareas de inventario y controles de stock.
  • Colaboración en el mantenimiento de la limpieza y el orden de los espacios de trabajo.
  • Verificación de las condiciones operativas de equipos y herramientas, notificando incidencias al superior.
  • Cumplimiento de procedimientos de calidad para garantizar la satisfacción del cliente final.
  • Asistencia en la coordinación de horarios y rotaciones de personal para optimizar la productividad.
  • Realización de tareas administrativas de soporte como la elaboración de correspondencia y control de archivos.
  • Apoyo en la realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento de normativas internas.

Formación

Escuela Cristóbal Vela Ortega
Ambato, T
09.2002 - 05.2009

Técnico De Servicios En Informatica - Informatica

Unidad Educativa Picaihua
Ambato, T
09.2009 - 05.2015

Tecnología superior en administración. - Administración

Instituto Superior Tecnológico Universitario Iste
Ambato, T
02.2023 - 04.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de liderazgo
  • Planificación de recursos
  • Planificación de tareas
  • Comunicación clara y efectiva
  • Mejora de procesos
  • Orientación a resultados
  • Manejo de equipos de trabajo
  • Proactividad y compromiso

Cronología

Tecnología superior en administración. - Administración

Instituto Superior Tecnológico Universitario Iste
02.2023 - 04.2024

Jefe de almacén

Alimentos Fevi SAS
10.2021 - Actual

Auxiliar de servicios generales

Corporación El Rosado
06.2019 - 10.2019

Ayudante de cocina

Alis Parrilladas y Pizzeria
05.2018 - 06.2021

Asistente de atención al cliente

Corporación Favorita
11.2017 - 01.2018

Auxiliar operativo

KFC
10.2015 - 11.2017

Técnico De Servicios En Informatica - Informatica

Unidad Educativa Picaihua
09.2009 - 05.2015

Escuela Cristóbal Vela Ortega
09.2002 - 05.2009

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Jonathan Torres Cunalata