JOHAN GABRIEL ARROYAVE BAÑOS
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiantes para seguir desarrollando mis habilidades de venta.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial de ventas
INTEM INTERMEDIARIOS EMPRESARIALES
IBARRA
2018.03 - 2023.03
- Implementación de CRM para la gestión eficiente de la información de clientes.
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
BALCON DE SERVCIO
BANCO NACIONAL DE FOMENTO
Otavalo, OTAVALO
2014.07 - 2016.03
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de documentación y archivos.
- Realización de tareas administrativas.
ASESOR DE ESTABLECIMIENTO SENIOR
BANCO INTERNACIONAL S.A.
IBARRA, IBARRA
2011.06 - 2013.08
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Implementación de planes de mejora continua en procesos de atención al cliente.
- Evaluación de riesgos financieros y propuestas de soluciones estratégicas.
ASESOR DE ESTABLECIMIENTO Y FRAUDES SENIOR
BANCO BOLIVARIANO
IBARRA, IBARRA
2007.06 - 2011.06
- Evaluación de riesgos financieros y propuestas de soluciones estratégicas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y desarrollo de nuevas líneas de negocio.
Formación
ANALISTA DE SISTEMAS - SISTEMAS INFORMATICOS
TECNOLOGICO SUDAMERICANO
GUAYAQUIL 2000.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación clara y amable
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Trato cordial al cliente
- Apertura de nuevos mercados
- Manejo de [Software]
- Servicio al cliente
- Manejo de caja
- Profesionalidad y responsabilidad
- Cooperación y trabajo en equipo
Cronología
Asesor comercial de ventas
INTEM INTERMEDIARIOS EMPRESARIALES
2018.03 - 2023.03
BALCON DE SERVCIO
BANCO NACIONAL DE FOMENTO
2014.07 - 2016.03
ASESOR DE ESTABLECIMIENTO SENIOR
BANCO INTERNACIONAL S.A.
2011.06 - 2013.08
ASESOR DE ESTABLECIMIENTO Y FRAUDES SENIOR
BANCO BOLIVARIANO
2007.06 - 2011.06
ANALISTA DE SISTEMAS - SISTEMAS INFORMATICOS
TECNOLOGICO SUDAMERICANO
2000.01 -