Joel Arreaga Bermello
guayaquil
Resumen profesional
Coordinador organizado y responsable, con amplia trayectoria gestionando personal a mi cargo. Me ocupo de elaborar cronogramas de trabajo, supervisar las tareas y crear un clima de trabajo ameno. Me gustaría encontrar un puesto que presente desafíos y me permita crecer profesionalmente.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
COORDINADOR DE SERVICIO TECNICO POST VENTA
FERRETERIA FERREMUNDO
2023.09 - 2024.11
- Control de garantía.
- Capacitaciones e Inducciones.
- Acuerdos con red de servicios técnico a nivel nacional.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
TECNICO DE MAQUINARIA FERRETERA
FERRETERIA ESPINOZA S.A.
Guayaquil, Guayas
2014.02 - 2023.08
- Técnico de máquinas eléctricas de área ferretera.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Entregas técnicas y capacitaciones
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Identificación de las ventajas de los productos promocionados con respecto a los de la competencia.
- Facturación y seguimiento de pagos, garantizando la precisión financiera.
- Atención al cliente para resolver dudas y gestionar reclamaciones.
ASESOR DE VENTAS DE ALMACEN
Corp. LIVANSUD
2013.03 - 2014.07
- Participación en formaciones de producto y atención al cliente.
- Gestión de reservas y cancelaciones, facturación y cobros.
TECNICO DE AIRES ACONDICIONADO
ROCERSA S.A.
2013.04 - 2014.02
- Instalación y puesta en marcha de equipos y sistemas ductos.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
Formación
BACHILLER - TECNICO INDUSTRIAL
PROVINCIA DE CHIMBORAZO
Guayaquil, G 2005.01 - 2009.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Dotes de negociación
- Comunicación asertiva
- Pro-actividad
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Habilidad para el Trabajo bajo presión
- Buena capacidad de análisis e interpretación de datos
- Formación de empleados a cargo
- Delegación de tareas
- Gestión de proyectos
Personalizado
REFERENCIAS LABORALES
Ferretería Espinoza S.A., 04-2326020, 04-2530303
Ferretería Ferremundo, 04-6022800 ext. 2100, 04-6022800 ext. 1106
REFERENCIAS PERSONALES
Sto. Gustavo Oña, 0999331384
Rosa Ávila, 0992888168
Luis Ponce, 0985711774
Cronología
COORDINADOR DE SERVICIO TECNICO POST VENTA
FERRETERIA FERREMUNDO
2023.09 - 2024.11
TECNICO DE MAQUINARIA FERRETERA
FERRETERIA ESPINOZA S.A.
2014.02 - 2023.08
TECNICO DE AIRES ACONDICIONADO
ROCERSA S.A.
2013.04 - 2014.02
ASESOR DE VENTAS DE ALMACEN
Corp. LIVANSUD
2013.03 - 2014.07
BACHILLER - TECNICO INDUSTRIAL
PROVINCIA DE CHIMBORAZO
2005.01 - 2009.01