Jocelyn Tatiana Ordoñez Alejandro
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Soporte Técnico (Prácticas Preprofesionales)
Salica S.A.
Posorja
- Mantenimiento y soporte de sistemas informáticos.
- Resolución de incidencias tecnológicas.
- Mantenimiento y soporte de sistemas informáticos.
Atención al Cliente (Pasantía Estudiantil)
Hidroplayas EP
Playas
- Servicio de atención al cliente y gestión documental.
- Asesoramiento a los usuarios sobre la revisión y actualización de sus planillas de servicio.
- Servicio de atención al cliente y gestión documental.
Ayudante de Servicios Turísticos
Asociación 'Siempre Playeritos'
- Coordinación y asistencia en actividades turísticas y logísticas.
- Venta y distribución de bebidas para turistas y visitantes.
- Coordinación y asistencia en actividades turísticas y logísticas.
Asistente Administrativo - Digitadora
Consorcio Medplay
General Villamil Playas
05.2025 - 11.2025
- Ingreso de información a sistema SAP.
- Asignación de trabajo operativo al personal de campo.
- Revisión y conteo de rubros para planillas.
- Elaboración de reportes e informes internos.
Asistente Técnico
Municipalidad de Playas
General Villamil Playas
01.2025 - 04.2025
- Asesoramiento a usuarios en la optimización de herramientas tecnológicas disponibles.
- Cumplimiento de protocolos de mantenimiento preventivo y correctivo en maquinarias.
- Informes técnicos sobre el estado de los equipos y recomendaciones.
Digitadora / Asistente Administrativo
Consorcio Eléctrico Santa Elena - CNEL EP
12.2021 - 10.2022
- Manejo de documentación y bases de datos.
- Atención administrativa y digitalización de registros.
- Manejo de documentación y bases de datos.
Formación
Tecnología Superior en Desarrollo de Software -
Instituto Universitario Almirante Illingworth
Bachiller Técnico - Administración de Sistemas
Instituto Superior Universitario Almirante Illingworth "AITEC"
Administración de Sistemas -
Unidad Educativa "María Luisa Luque de Sotomayor"
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Escuela Fiscal Mixta "Polibio Jaramillo"
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo avanzado de Microsoft Office
Capacidad analítica
Resolución de problemas
Atención al cliente
Gestión administrativa
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Sr. Miguel Torres A., Inspector en Tía S.A., 0969526411
- Ing. Edwin Yagual Yagual, Docente, UE. Inti Raimi, 0980417109
- Sr. Cristhian Coronel., Fiscalizador y Control Técnico Financiero, 0997514327
- Tnlga. Melany Rodríguez S., Administradora en Novicompu, Playas, 0992280504
Cronología
Asistente Administrativo - Digitadora
Consorcio Medplay
05.2025 - 11.2025
Asistente Técnico
Municipalidad de Playas
01.2025 - 04.2025
Digitadora / Asistente Administrativo
Consorcio Eléctrico Santa Elena - CNEL EP
12.2021 - 10.2022
Soporte Técnico (Prácticas Preprofesionales)
Salica S.A.
Atención al Cliente (Pasantía Estudiantil)
Hidroplayas EP
Ayudante de Servicios Turísticos
Asociación 'Siempre Playeritos'
Bachiller Técnico - Administración de Sistemas
Instituto Superior Universitario Almirante Illingworth "AITEC"
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Escuela Fiscal Mixta "Polibio Jaramillo"
Tecnología Superior en Desarrollo de Software -
Instituto Universitario Almirante Illingworth
Administración de Sistemas -
Unidad Educativa "María Luisa Luque de Sotomayor"