Jhonattan Javier Chipantasig Paillacho
Resumen profesional
Profesional con experiencia en servicio al cliente y operaciones aeroportuarias. Destacado por la capacidad de comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo bajo presión. Formación continua en inglés y en el manejo de herramientas tecnológicas, con orientación al logro de resultados y a la satisfacción del cliente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de Seguridad
Aerosan Ground Handling Services
Terminal de Carga Internacional, Quito
2025.12 - 2026.02
- Seguridad de las instalaciones calificado y certificado por la DGAC.
- Recepción de documentos, registro y validación de documentos.
- Escaneo de carga por Rayos-x.
- Manejo documental de exportaciones y entrega de guías.
Agente de Tráfico Aéreo
Longpairport/American Airlines
Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, Quito
2021.06 - 2025.01
- Atención a pasajeros en procesos de check-in, embarque y conexiones.
- Manejo de sistemas QIK y normativa OACI.
- Resolución de inconvenientes con clientes en situaciones de presión.
- Enfoque en puntualidad y calidad de servicio.
Comerciante
Microempresa
Quito, Pifo
2017.02 - 2020.01
- Gestión de ventas directas al cliente.
- Manejo de inventarios y abastecimiento de productos.
- Desarrollo de habilidades de negociación y comunicación.
Formación
Curso Excel Intermedio - Funciones y Análisis de Datos
Escuela Politécnica Nacional, CEC
Quito 2025.05 - 2025.05
International Customer Service Agent Consecutive - Check-in QIK y Gate Reader
Airport Customer Service Training
Bogota 2022.04 - 2022.05
Certificación en Inglés Avanzado - Idiomas
Escuela Politécnica Nacional, CEC
Quito 2017.03 - 2020.05
Bachiller - Ciencias Generales
Colegio Carlos María Cardenal De La Torre
Quito 2008.09 - 2014.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Vocación de servicio
- Resolución de problemas
- Habilidades comunicativas
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
- Sr. David Pérez : 0992636398
- Sr. Segundo Paillacho : 0997486176
- Sr. Marcelo Solano : 0963894479
LABORALES
- Sra. Elena Guanoluisa, Coordinadora de Seguridad (UIO) : 0985348858
- Srta. Geovanna Vilaña, Agente de Ventas LATAM (UIO) : 0962808393
- Srta. Leslie Analuisa, Agente de Tráfico American (UIO) : 0984238411
Cronología
Agente de Seguridad
Aerosan Ground Handling Services
2025.12 - 2026.02
Curso Excel Intermedio - Funciones y Análisis de Datos
Escuela Politécnica Nacional, CEC
2025.05 - 2025.05
International Customer Service Agent Consecutive - Check-in QIK y Gate Reader
Airport Customer Service Training
2022.04 - 2022.05
Agente de Tráfico Aéreo
Longpairport/American Airlines
2021.06 - 2025.01
Certificación en Inglés Avanzado - Idiomas
Escuela Politécnica Nacional, CEC
2017.03 - 2020.05
Comerciante
Microempresa
2017.02 - 2020.01
Bachiller - Ciencias Generales
Colegio Carlos María Cardenal De La Torre
2008.09 - 2014.05