Jhessy Garcia Velez
Resumen profesional
Psicóloga en formación y Tecnóloga en Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales con experiencia en administración. Con sólidos conocimientos en gestión de talento humano y un enfoque en la creación de entornos laborales seguros y eficientes. Apasionada por la optimización de procesos y el bienestar organizacional.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Pasante en Seguridad y Prevención de Riesgos
Funsol
Guayaquil, Guayas
12.2023 - 02.2024
- Asistencia en la planificación y ejecución de programas de capacitación en seguridad
- Colaboración en la evaluación y gestión de riesgos en el lugar de trabajo
- Inspección de equipos de trabajo y espacios laborales para identificar potenciales riesgos
- Cumplimiento de los procedimientos y regulaciones de seguridad y prevención de riesgos.
Auxiliar de Crédito y Atención al Cliente
ALMACENES DE PRATI
Guayaquil, Guayas
11.2022 - 02.2023
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente
- Cumplimiento de los objetivos establecidos y de los plazos fijados para cada tarea
- Realización de tareas administrativas y gestión documental en oficina
- Cumplimiento de los objetivos establecidos y de los plazos fijados para cada tarea.
- Revisión y aprobación de créditos para clientes existentes.
- Manejo y resolución de disputas y reclamos de clientes.
Auxiliar administrativo ventas
VANTTIVE
10.2017 - 10.2021
- Manejo de software específico de gestión de ventas y CRM
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos con quejas y reclamaciones de los clientes
- Gestión de pedidos, desde la toma hasta el seguimiento post-venta
- Creación y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
- Realización de tareas de facturación, cobros y pagos asociados a las ventas.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos con quejas y reclamaciones de los clientes.
Auxiliar Administrativo
HOSPITAL LUIS VERNAZA
04.2011 - 03.2017
- Realización de tareas administrativas generales.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Formación
Tecnologa - Seguridad y prevención de riesgos Laboral, Seguridad industrial
Tecnologico Superior Universitario Argos
03.2022 - 07.2024
Licenciatura en Psicologia 5to semestre - Psicología, Psicología y Desarrollo Humano
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
Guayaquil, G 05.2023 -
Certificación - Asistencia en Seguridad Industrial
Municipalidad de Guayaquil
12.2023 - 01.2024
Certificación - Inglés A1
Rosetta Stone
Curso - Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - PSST
Universidad Simón I. Patiño
Enfatiza tus habilidades clave
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidades de liderazgo y motivación de equipos
- Seguimiento de instrucciones
- Elaboración y actualización de registros
- Gran capacidad de adaptación
Diplomas
Certificación de Asistencia en seguridad industrial.
Personalizado
- Dolores Castaneda, Hospital Luis Vernaza, lolacash@hotmail.com, (593) 0984573215
- Rebeca Peñafiel Arias, Almacenes de Prati, rrhh.guayaquil@deprati.com.ec
Cronología
Pasante en Seguridad y Prevención de Riesgos
Funsol
12.2023 - 02.2024
Certificación - Asistencia en Seguridad Industrial
Municipalidad de Guayaquil
12.2023 - 01.2024
Licenciatura en Psicologia 5to semestre - Psicología, Psicología y Desarrollo Humano
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
05.2023 -
Auxiliar de Crédito y Atención al Cliente
ALMACENES DE PRATI
11.2022 - 02.2023
Tecnologa - Seguridad y prevención de riesgos Laboral, Seguridad industrial
Tecnologico Superior Universitario Argos
03.2022 - 07.2024
Auxiliar administrativo ventas
VANTTIVE
10.2017 - 10.2021
Auxiliar Administrativo
HOSPITAL LUIS VERNAZA
04.2011 - 03.2017
Certificación - Inglés A1
Rosetta Stone
Curso - Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - PSST
Universidad Simón I. Patiño
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