JESSICA JOSELYN CARPIO ALBAN
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Impulsadora de ventas
Eficacia
Quito, Pichincha
2025.03 - 2025.11
- Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
- Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
- Impulso, promoción y posicionamiento de productos de la marca asignada.
- Asesoramiento a los clientes, respuesta a sus consultas y manejo de objeciones.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar los productos.
- Supervisión y reabastecimiento de inventario en puntos de venta asignados.
- Participación en capacitaciones sobre nuevas técnicas de venta y tendencias del mercado.
- Creación de contenido atractivo para campañas de marketing digital y redes sociales.
- Utilización de técnicas de venta cruzada para maximizar el volumen de ventas.
- Coordinación con el equipo de marketing para el lanzamiento de promociones especiales.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Limpieza y mantenimiento de los espacios de venta y exhibición.
- Demostración del uso de los productos y servicios de la empresa.
- Aplicación de técnicas efectivas de marketing y venta.
- Apoyo en el montaje y desmontaje de carpas promocionales para eventos especiales.
Recaudadora de transporte
Coop. de transporte Calderon
Quito, Pichincha
2019.11 - 2024.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Asesor de call center
Claro
Quito , Pichincha
2017.04 - 2018.08
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Gestión eficaz del volumen diario de contactos telefónicos y por chat.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Absolución de dudas y manejo de posibles objeciones del cliente con amabilidad y profesionalismo.
- Participación en reuniones de equipo para mejorar estrategias de atención.
- Generación de la documentación pertinente tras concretar una venta.
- Seguimiento de las políticas y procedimientos internos.
- Superación de los objetivos de ventas mensuales.
Polifuncinal
Comercial Silvanita
El Carmen Manabi, Manabi
2013.02 - 2016.04
- Atención y servicio al cliente.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
Contabilidad - Estados financieros, costos, facturas...
CENA SOPHIA
COLOMBIA 2020.04 - 2021.05
Bachiller - En CIencias
U.E CLUB ARABE ECUATORIANO
Quito, P 2021.01 - 2022.10
Curso teorico practico de atencion prehospitalaria - atencion prehospitalaria en zonas agrestes y rescate acuático básico.
GEOTRE ECUADOR
Mera Pastaza 2025.01 - 2025.01
Atención Prehospitalaria - atención pre-hospitalaria en zonas agrestes y rescate vehicular Impartido.
GEOTRE ECUADOR
Puerto Quito 2025.12 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad para la gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Atención y asesoramiento al cliente
- Marketing y publicidad
Idiomas
Español
Experto
C2
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaUbicación ideal
Trabajo presencialTeletrabajoCronología
Atención Prehospitalaria - atención pre-hospitalaria en zonas agrestes y rescate vehicular Impartido.
GEOTRE ECUADOR
2025.12 - 2025.12
Impulsadora de ventas
Eficacia
2025.03 - 2025.11
Curso teorico practico de atencion prehospitalaria - atencion prehospitalaria en zonas agrestes y rescate acuático básico.
GEOTRE ECUADOR
2025.01 - 2025.01
Bachiller - En CIencias
U.E CLUB ARABE ECUATORIANO
2021.01 - 2022.10
Contabilidad - Estados financieros, costos, facturas...
CENA SOPHIA
2020.04 - 2021.05
Recaudadora de transporte
Coop. de transporte Calderon
2019.11 - 2024.01
Asesor de call center
Claro
2017.04 - 2018.08
Polifuncinal
Comercial Silvanita
2013.02 - 2016.04