Jessica Carbo
Resumen profesional
Cajero en establecimiento gastronómico, con gran vocación por la atención al cliente, responsable y eficiente. Habituado a realizar tareas de gestión de caja, atención al cliente y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta, con precisión y meticulosidad. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer la mejor imagen de la marca y promover las ventas. Busco continuar desarrollando mis habilidades laborales en una nueva empresa orientada a los resultados.
Datos destacados
1
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Language
12
12
years of professional experience
Experiencia
Atencion al cliente
INT FOOD SERVICES CORP.
Quito, Quito
2012.12 - 2022.12
- Atención al cliente, proporcionando información y asistencia en diversas situaciones diarias.
- Cumplimiento de metas establecidas en términos de ventas o atención al cliente.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Atención al cliente en mostrador y vía telefónica para consultas y reservas.
- Atención al cliente en punto de venta, incluyendo cobro y servicio.
- Colaboración estrecha con departamentos de ventas y atención al cliente.
- Atención al cliente, incluyendo la asistencia a personas con movilidad reducida.
- Formación continua del personal en atención al cliente y técnicas de servicio.
Operador de maquina y acabados
Graficas Ayerve
Quito, Pichincha
2010.09 - 2012.09
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
- Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
- Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
- Limpieza y orden del área de trabajo antes, durante y después de la jornada.
Formación
Técnico en enfermeria - Salud
Intituto Superior Tecnologico "Libertad"
Quito /2015 - /2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicios de atención al cliente
- Pasión por las ventas y la atención al cliente
- Trato directo con el público y atención al cliente
- Atención al cliente prioritaria
- Buena atención al cliente
- Experiencia en atención al cliente
- Trato amable y profesional
- Venta directa al cliente
- Expresión oral
Idiomas
Español
Nativo
C2
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaCronología
Atencion al cliente
INT FOOD SERVICES CORP.
2012.12 - 2022.12
Operador de maquina y acabados
Graficas Ayerve
2010.09 - 2012.09
Técnico en enfermeria - Salud
Intituto Superior Tecnologico "Libertad"
/2015 - /2017