Jesús Fernández
Resumen profesional
Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Mesero
Timmy burguer
Portoviejo, Manabí
2025.06 - Actual
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Participación en la formación de nuevos camareros.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Auxiliar administrativo
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
Guayaquil, Guayas
2024.04 - 2025.01
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
Asistente de calidad
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
Guayaquil, Guayas
2023.12 - 2024.03
- Asistencia en la gestión de reclamos de clientes y seguimiento de soluciones.
- Colaboración en la capacitación de personal en prácticas y políticas de calidad.
- Elaboración de informes de no conformidades y seguimiento de acciones correctivas.
- Implementación de herramientas de calidad como 5S y análisis de causa raíz.
- Supervisión de la calibración y mantenimiento de equipos de medición.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la calidad del producto final.
- Verificación diaria de todos los procedimientos implementados en planta para prevenir la contaminación en el producto.
- Control de buenas prácticas de manufactura del personal de producción y distribución.
- Cumplimiento de los parámetros de calidad y cantidad según las especificaciones técnicas definidas en los procesos del área.
- Asistencia en el levantamiento de no conformidades del muestreo realizado y reporte al superior de las desviaciones halladas.
- Detección, exclusión y rechazo de materiales o productos que no cumplen las especificaciones.
- Redacción de informes y notificación sobre los problemas de producción detectados.
- Control de estándares de seguridad y niveles de calidad de los productos.
- Uso de plantillas predeterminadas para comparar productos, identificando defectos, desgaste y desvíos.
Formación
Lic. en negocios internacionales - negocios internacionales
Universidad Ute campus manabi
Montecristi 2025.04 -
Bachiller General -
Unidad Educativa Cristo Rey
Portoviejo 2013.05 - 2022.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Flexibilidad horaria
- Dinamismo e iniciativa
- Vocación de servicio
- Relaciones públicas
- Dominio de inglés
- Versatilidad y polivalencia
- Trabajo en equipo eficiente
- Amabilidad y simpatía
- Comunicación clara
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Mesero
Timmy burguer
2025.06 - Actual
Lic. en negocios internacionales - negocios internacionales
Universidad Ute campus manabi
2025.04 -
Auxiliar administrativo
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
2024.04 - 2025.01
Asistente de calidad
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
2023.12 - 2024.03
Bachiller General -
Unidad Educativa Cristo Rey
2013.05 - 2022.02