Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Mesero
Timmy burguer
Portoviejo, Manabí
06.2025 - Actual
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Colaboración con el equipo de cocina.
Resolución de problemas y quejas de clientes.
Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
Participación en la formación de nuevos camareros.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Auxiliar administrativo
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
Guayaquil, Guayas
04.2024 - 01.2025
Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
Realización de tareas administrativas generales.
Registro de información y actualización del archivo.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Manejo de la caja chica.
Asistente de calidad
Corporacion Fernandez CORPFERNANDEZ S.A.
Guayaquil, Guayas
12.2023 - 03.2024
Asistencia en la gestión de reclamos de clientes y seguimiento de soluciones.
Colaboración en la capacitación de personal en prácticas y políticas de calidad.
Elaboración de informes de no conformidades y seguimiento de acciones correctivas.
Implementación de herramientas de calidad como 5S y análisis de causa raíz.
Supervisión de la calibración y mantenimiento de equipos de medición.
Coordinación con otros departamentos para asegurar la calidad del producto final.
Verificación diaria de todos los procedimientos implementados en planta para prevenir la contaminación en el producto.
Control de buenas prácticas de manufactura del personal de producción y distribución.
Cumplimiento de los parámetros de calidad y cantidad según las especificaciones técnicas definidas en los procesos del área.
Asistencia en el levantamiento de no conformidades del muestreo realizado y reporte al superior de las desviaciones halladas.
Detección, exclusión y rechazo de materiales o productos que no cumplen las especificaciones.
Redacción de informes y notificación sobre los problemas de producción detectados.
Control de estándares de seguridad y niveles de calidad de los productos.
Uso de plantillas predeterminadas para comparar productos, identificando defectos, desgaste y desvíos.
Formación
Lic. en negocios internacionales - negocios internacionales
Universidad Ute campus manabi
Montecristi
04.2025 -
Bachiller General -
Unidad Educativa Cristo Rey
Portoviejo
05.2013 - 02.2022
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y responsabilidad
Educación y cortesía
Profesionalidad y seriedad
Servicio al cliente
Imagen cuidada
Flexibilidad horaria
Dinamismo e iniciativa
Vocación de servicio
Relaciones públicas
Dominio de inglés
Versatilidad y polivalencia
Trabajo en equipo eficiente
Amabilidad y simpatía
Comunicación clara
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Mesero
Timmy burguer
06.2025 - Actual
Lic. en negocios internacionales - negocios internacionales