Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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JENNY JOHANNA ZAMBRANO FARIAS

JENNY JOHANNA ZAMBRANO FARIAS

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Agente de operaciones

Talma Ecuador Servicios Aeroportuarios S.A.
Quito, Pichincha
11.2021 - 03.2024
  • Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.
  • Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.

Agente aeroportuaria del área de movimientos

AIR CARGO S.A. ARONEN
Quito, Pichincha
10.2020 - 10.2020
  • Carga y descarga, transporte y manipulación de materiales y equipos.
  • Apoyo en toda otra actividad inherente al cargo, de acuerdo a la necesidad.
  • Revisión de la programación de tareas del día, y cumplimiento de actividades en el orden fijado.
  • Cumplimiento de los procedimientos de seguridad operacional en todas las actividades.
  • Cumplimiento preciso de la labor y notificación inmediata de incidencias detectadas.
  • Aplicación de los protocolos operacionales internos y de los estándares de calidad.

Agente aeroportuario del área de movimientos

SECURITY WORLD
Quito, Pichincha
12.2018 - 02.2020
  • Carga y descarga, transporte y manipulación de materiales y equipos.
  • Cumplimiento de los procedimientos de seguridad operacional en todas las actividades.
  • Cumplimiento estricto de las instrucciones recibidas.
  • Apoyo en las tareas especiales delegadas por el supervisor.
  • Coordinación de actividades diarias.
  • Atención al cliente en la línea de servicio asignada.
  • Correcto uso de los equipos y herramientas asignados para el trabajo.
  • Gestión de carga y descarga de elementos en el espacio de almacenamiento.

Agente aeroportuario del área de movimientos

SECURITY WORLD
Quito, Pichincha
12.2014 - 03.2017
  • Cumplimiento preciso de la labor y notificación inmediata de incidencias detectadas.
  • Cumplimiento de tareas de gestión documental y otras funciones administrativas asignadas.
  • Montaje y desmontaje de estructuras y equipos.
  • Atención al cliente en la línea de servicio asignada.
  • Correcto uso de los equipos y herramientas asignados para el trabajo.
  • Gestión de carga y descarga de elementos en el espacio de almacenamiento.
  • Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
  • Mantenimiento de registros sobre las actividades realizadas en cada jornada laboral.

Formación

Bachiller Ciencias Sociales - Ciencias Sociales

Colegio Fiscomisional "Jorge Ugalde"
Quito
09.2002 - 01.2008

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Buen trato al cliente
  • Disponibilidad horaria
  • Afán por aprender
  • Gran capacidad de organización
  • Trabajo organizado y metódico
  • Orientación a resultados
  • Control de gastos
  • Dotes comunicativas
  • Orientación a la prevención
  • Persona proactiva
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas

Diplomas

  • Formación oficial en Agente de seguridad Aeroportuaria
  • Formacion para manipular Mercancias Peligrosas
  • Curso Basico de Guardia de 120 horas
  • Certificacion AVSEG COOD. AGE. AVSEG 009773
  • CURSO BASICO DE RELACIONES HUMANAS

Cronología

Agente de operaciones

Talma Ecuador Servicios Aeroportuarios S.A.
11.2021 - 03.2024

Agente aeroportuaria del área de movimientos

AIR CARGO S.A. ARONEN
10.2020 - 10.2020

Agente aeroportuario del área de movimientos

SECURITY WORLD
12.2018 - 02.2020

Agente aeroportuario del área de movimientos

SECURITY WORLD
12.2014 - 03.2017

Bachiller Ciencias Sociales - Ciencias Sociales

Colegio Fiscomisional "Jorge Ugalde"
09.2002 - 01.2008

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