Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
REFERENCIAS PERSONALES
Cronología
Generic
Jennifer Estefania Torales Andrade

Jennifer Estefania Torales Andrade

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Atención al Cliente

Bodega Comercial Estiven
  • Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
  • Atención al cliente en mostrador, brindando información sobre productos y servicios.
  • Atención al cliente en barra, informándole de los servicios y productos disponibles.
  • Atención al cliente en el punto de venta, ofreciendo información y asistencia.

Asesora de Cobranza Call Center

Empresa Fidy
  • Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
  • Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
  • Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
  • Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.

Asesora de cobranza call center

Empresa Arashi Network
  • Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
  • Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
  • Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.

Formación

PRIMARIA -

ESCUELA FISCAL ROBERTO CRUZ

BACHILLERATO - CONTABILIDAD BANCARIA

INSTITUCION EDUCATIVA FISCAL BENITO JUAREZ

CURSO DE FORMACION DE CAJEROS BANCARIOS -

FOCUS BANK

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicios de atención al cliente

  • Atención al cliente

  • Atención personal

  • Trato directo con el público y atención al cliente

  • Persona responsable y puntual

  • Trabajo en equipo

  • Habilidad para aprender

  • Motivación

Idiomas

Español
Idioma nativo

REFERENCIAS PERSONALES

  • Kevin Fernando Guzmán Murillo

Telefono: 0984907676

  • Fernando Mesías Pacheco Molina

Telefono: 0967996175

  • Carlos Andrés Rivadeneira Palma

Telefono: 0995082885

Cronología

Atención al Cliente

Bodega Comercial Estiven

Asesora de Cobranza Call Center

Empresa Fidy

Asesora de cobranza call center

Empresa Arashi Network

PRIMARIA -

ESCUELA FISCAL ROBERTO CRUZ

BACHILLERATO - CONTABILIDAD BANCARIA

INSTITUCION EDUCATIVA FISCAL BENITO JUAREZ

CURSO DE FORMACION DE CAJEROS BANCARIOS -

FOCUS BANK
Jennifer Estefania Torales Andrade