Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
JAVIER FRANCISCO TORRES CHALEN

JAVIER FRANCISCO TORRES CHALEN

Resumen profesional

Especialista en aseguramiento de calidad con experiencia en inspección de materiales, análisis de no conformidades y elaboración de reportes técnicos. Manejo herramientas estadísticas, bases de datos y metodologías de mejora continua. Deseo formar parte de un equipo donde se valore mi enfoque en la eficiencia y precisión.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Pasantías Estudiantil

Hidro Playas E.P
  • Realizar reporte.
  • Atención al cliente.
  • Caja.
  • Archivos.
  • Realizar las evaluaciones de los Clientes.

Asistente

MAGAP (Proyecto PIDAASSE)
  • Asistir al equipo de trabajo en el levantamiento de información para el análisis, diseño, documentación e implementación de procesos
  • Proyectos.
  • Contribuir en la elaboración
  • Actualizaciones de manuales, organigramas, flujos de trabajo.
  • Elaborar cronograma de actividades de los proyectos.
  • Evaluar alternativas de mejora, basado en los recursos disponibles.
  • Redefinir
  • Mejorar los procesos aplicando herramientas metodológicas comprobadas.
  • Sondeo Mercado.
  • Viabilidad Económica.
  • Plan DE Capacitación.
  • Plan Ambiental.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE

MARISCOS MARISMAY S.A
  • Control en cuentas por cobrar y pagar.
  • Negociación con proveedores y clientes.
  • Pagos a Empleados, proveedores.
  • Control de facturas, retenciones.
  • Administrador de Área productiva.
  • Logística de arribo de embarcación.

ASISTENTE CONTABLE

EASYEXPOEC S.A
  • Archivos de documentos contables para uso y control interno.
  • Revisar y comparar lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas.
  • Facturación.

ATENCION AL CLIENTE

CONEXIÓN S.A
  • Descripción general de la empresa: (CNT CORPORACION NACIONAL DE TELECOMINICACIONES)
  • Atención al cliente.
  • Soporte técnico.
  • Quejas, Solicitudes, Reclamos.
  • Facturación, financiamiento, Contrato.
  • Activaciones y desactivaciones de Paquete.
  • Reportes por robo
  • Pérdida de equipo y línea.
  • Fidelización.
  • (CNT CORPORACION NACIONAL DE TELECOMINICACIONES)

ATENCION AL CLIENTE

SINERGIA S.A
  • Descripción general de la empresa: (Campaña Seguros Medí Ecuasistencias)
  • Atención al cliente.
  • Agendamientos de citas.
  • Solicitar citas medicas.
  • Agendamiento de citas medicas.
  • Reclamos.
  • Facturación.
  • Cobranzas.
  • Encuestas.
  • (Campaña Seguros Medí Ecuasistencias)

Agente de calidad

Sinergia S.A.
Guayaquil, Guayas
06.2023 - 06.2025
  • Gestión de reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad, incluyendo la investigación y resolución.
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad según normativas internacionales.
  • Realización de auditorías internas para asegurar la conformidad con los estándares de calidad.
  • Elaboración de informes de no conformidades y seguimiento de acciones correctivas.
  • Colaboración en la realización de auditorías internas y externas.

Formación

Estudio Superior - Economía

Universidad Agraria Del Ecuador UAE

Secundaria - Técnico en Comercio y Administración especialización Informática

Colegio “Luis Fernando Vivero”

Modulo I, II, III - Inglés

Instituto de Idiomas Universidad Agraria Del Ecuador

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Capacidad de adaptación
  • Trabajo bajo presión
  • Mejora continua
  • Rigurosidad en el trabajo

Idiomas

Español, Inglés
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Personalizado

Edad: 28

Éxitos profesionales

  • Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos (Referencias disponibles).
  • Premio al mejo agente de calidad- [Sinergia S.A. / Movistar], 2025

Cronología

Agente de calidad

Sinergia S.A.
06.2023 - 06.2025

Pasantías Estudiantil

Hidro Playas E.P

Asistente

MAGAP (Proyecto PIDAASSE)

ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE

MARISCOS MARISMAY S.A

ASISTENTE CONTABLE

EASYEXPOEC S.A

ATENCION AL CLIENTE

CONEXIÓN S.A

ATENCION AL CLIENTE

SINERGIA S.A

Secundaria - Técnico en Comercio y Administración especialización Informática

Colegio “Luis Fernando Vivero”

Modulo I, II, III - Inglés

Instituto de Idiomas Universidad Agraria Del Ecuador

Estudio Superior - Economía

Universidad Agraria Del Ecuador UAE
JAVIER FRANCISCO TORRES CHALEN