JANNA MARIA MUÑOZ CHUMO
Resumen profesional
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
ANGELA ZAMBRANO
SAN VICENTE, CANOA
2025.04 - 2025.07
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Recepcionista de hotel
Narcisa Chumo
Tonsupa, Atacames
2021.02 - 2022.04
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
Formación
BACHILLER - CIENCIAS
PIERRE TEILHARD DE CHARDIN
ATACAMES 2021.04 - 2024.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Orientación al cliente
- Escucha activa al cliente
Cronología
Responsable de atención al cliente
ANGELA ZAMBRANO
2025.04 - 2025.07
BACHILLER - CIENCIAS
PIERRE TEILHARD DE CHARDIN
2021.04 - 2024.03
Recepcionista de hotel
Narcisa Chumo
2021.02 - 2022.04