IVONNE PAOLA MANOSALVAS CUVI
Quito
Resumen profesional
Me considero una persona responsable, de espíritu emprendedor, positiva. Me desempeño con honestidad y transparencia. Identificación y solución de problemas, cooperación, meticulosa, pensamiento crítico y analítico, aprendizaje continuo, trabajo a presión, desarrollo de interrelaciones. Mi meta es aportar con mis conocimientos al crecimiento de la empresa en la que laboro de forma comprometida y dedicada.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiencia
Analista 1 Tributario
Servicio de Rentas Internas
Quito
2020.09 - 2026.07
- Manejo de cuentas del SRI en Banco Pacífico, verificación depósitos, manejo de documentación, archivo, manejo Quipux de Jefe Departamental, revisión documentación proceso Contratación de Pólizas de Seguros de bienes embargados, Participación en Operativos de la Zonal 9.
- Website not provided.
Freelancer
Quito
2019.10 - 2020.01
- Ventas de productos diversos.
Instructora de Zumba
Royal Prestige
Quito
2019.01 - 2019.09
- Ventas de productos, manejo de base de datos de clientes, telemercadeo, agenda de citas con clientes, gestión y seguimiento de clientes y equipo de trabajo.
- Website not provided.
Agente tributario
Servicio de Rentas Internas
Quito
2016.06 - 2018.09
- Atención al contribuyente en diferentes procesos de tributación: Exoneración Vehículos, Transferencias de Dominio de Vehículos, Exoneración Impuesto a la Salida de Divisas (ISD), Herencias y Donaciones, Prescripción Herencias, Generación Claves, RUC Naturales y Sociedades, Registro de Cuentas, entre otros.
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Analista 1 Tributario, de Asistencia al Contribuyente / Atención Transaccional
Servicio de Rentas Internas
Quito
2016.02 - 2016.06
- Atención al Contribuyente, gestión persuasiva (llamadas a contribuyentes, envío de mails persuasivos), cobro con tarjeta de crédito y aplicación pagos, depuración de cartera personas naturales por facilidades de pago incumplidas, deudas firmes en general, seguimiento de pagos a realizar por los contribuyentes, participación en Operativos de Cobro de la Zonal 9, atención consultas contribuyentes y requerimientos de Cobro de agencia Sur y Pedro Maldonado, cierre del POS de tarjetas de créditos, envío correos masivos persuasivos, segmentación e impresión oficios persuasivos y razones de notificación para Microciclos Cobro Zonal 9 (Operativos).
- Website not provided.
Analista 1 Tributario
Servicio de Rentas Internas
Quito
2015.10 - 2016.02
- Manejo de cuentas del SRI en Banco Pacífico, verificación depósitos, manejo de documentación, archivo, manejo Quipux de Jefe Departamental, revisión documentación proceso Contratación de Pólizas de Seguros de bienes embargados, Participación en Operativos de la Zonal 9.
- Website not provided.
Asistente Administrativo de la Subdirección General de Cumplimiento Tributario
Servicio de Rentas Internas
Quito
2015.03 - 2015.10
- Manejo de Quipux, recepción, direccionamiento
- Reasignación de trámites, Recepción, registro y despacho de documentación correspondiente a la SGCT, Manejo de agenda, Manejo de SIGATH, Coordinación movilización, Coordinación pasajes aéreos.
- Website not provided.
Ejecutiva, Supervisora y Subgerente de Producción y Formación
Golden Bridge Corporation
Quito
2013.12 - 2014.09
- Planificación y Ejecución de Planes de trabajo, manejo de cierre y objeciones, Telemercadeo, Entrevistas a aspirantes, Selección de personal, Formación y dirección de equipos, Capacitación, Competencia a nivel nacional, Informe de Producción personal y de equipo en reuniones de Staff.
- Website not provided.
Analista Departamento Verificación Documental
Servicio de Rentas Internas
Quito
2012.11 - 2013.11
- Involucramiento en la construcción del Sistema de Gestión de Calidad de las Secretarías de la Dirección Regional Norte, Proceso de Notificaciones, Supervisión 2 notificadores.
- Website not provided.
Responsable del Proceso de Notificaciones
Servicio de Rentas Internas
Quito
2011.04 - 2012.10
- Back up Administrador Nacional del Sistema de Notificaciones y Valija, Supervisión a notificador, Administradora de Contrato de Motos Institucionales, Back up de Analista de Control de Procesos, Manejo de Indicadores de Gestión.
- Website not provided.
Asistente Administrativo
Servicio de Rentas Internas
Manta, Manabí
2003.09 - 2008.07
- Custodio de Caja Chica, contacto con Proveedores, apoyo a Talento Humano y Activos Fijos, recepción, ingreso y despacho de trámites, atención a contribuyentes (clientes externos) y analistas de diferentes áreas (clientes internos), Supervisión de Notificadores, Asistente Jefatura Zonal.
- Agencia Manta, Regional Manabí. Website not provided.
Formación
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración, Especialidad Contabilidad
Colegio Particular "Stella Maris"
1991.01 - 1997.05
Título profesional - Economista
Universidad Laica "Eloy Alfaro" de Manabí
1997.01 - 2003.05
Licensed Practicioner - Neuro-Linguistic Programming
José Torres & Asociados, The Society of Neuro-Linguistic Programming
QuitoCoach - Finanzas Emocionales
Quantum Training
QuitoLicensed Master Practicioner - Mental Coaching
The Society of Neuro-Linguistic Programming
QuitoMagíster - Educación y Desarrollo Social
Universidad Tecnológica Equinoccial
Enfatiza tus habilidades clave
- Word
- Excel
- Power Point
- Adobe Illustrator
- Photoshop
- Comunicativa
- Entusiasta
- Orientada al cambio
- Búsqueda de la excelencia
- Iniciativa
- Resiliente
- Proactiva
- Servicio al cliente
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Planificación y organización
- Capacidad analítica
- Habilidades de comunicación
Idiomas
Inglés
Inglés
Alemán
Francés
Personalizado
- Ing. Fabián Buzetta, GREEN SERVICES AND SOLUTIONS, 0996185719
- Lic. Juan Carlos Mendoza, DATAFAST, 0958743036
- Ing. Marcelo Velásquez, DINERS CLUB, 0984583863
Cronología
Analista 1 Tributario
Servicio de Rentas Internas
2020.09 - 2026.07
Freelancer
2019.10 - 2020.01
Instructora de Zumba
Royal Prestige
2019.01 - 2019.09
Agente tributario
Servicio de Rentas Internas
2016.06 - 2018.09
Analista 1 Tributario, de Asistencia al Contribuyente / Atención Transaccional
Servicio de Rentas Internas
2016.02 - 2016.06
Analista 1 Tributario
Servicio de Rentas Internas
2015.10 - 2016.02
Asistente Administrativo de la Subdirección General de Cumplimiento Tributario
Servicio de Rentas Internas
2015.03 - 2015.10
Ejecutiva, Supervisora y Subgerente de Producción y Formación
Golden Bridge Corporation
2013.12 - 2014.09
Analista Departamento Verificación Documental
Servicio de Rentas Internas
2012.11 - 2013.11
Responsable del Proceso de Notificaciones
Servicio de Rentas Internas
2011.04 - 2012.10
Asistente Administrativo
Servicio de Rentas Internas
2003.09 - 2008.07
Título profesional - Economista
Universidad Laica "Eloy Alfaro" de Manabí
1997.01 - 2003.05
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración, Especialidad Contabilidad
Colegio Particular "Stella Maris"
1991.01 - 1997.05
Magíster - Educación y Desarrollo Social
Universidad Tecnológica Equinoccial
Licensed Master Practicioner - Mental Coaching
The Society of Neuro-Linguistic Programming
Coach - Finanzas Emocionales
Quantum Training
Licensed Practicioner - Neuro-Linguistic Programming
José Torres & Asociados, The Society of Neuro-Linguistic Programming