Profesional de ventas optimista y con predisposición para el trabajo. Experiencia asesorando a clientes y en manejo de caja, trabajando en constante contacto con el público. Busco aprender y desarrollarme profesionalmente .
Datos destacados
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE Y VENDEDORA
EL QUIROFANO CASA MEDICA SAS
CUENCA
2024.05 - Actual
Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
Cajero vendedor
EL HIERRO S.A.
CUENCA
2012.03 - 2024.03
Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
Secretaria recepcionista
ALMACENES CREDIAUSTRO
CUENCA
2011.02 - 2012.03
Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.
Realización de tareas especiales asignadas por el superior inmediato.
Atención al cliente a través de diversos canales, resolviendo dudas y proporcionando información.
ATENCION DE CIBER CAFE
QENK@NET
CUENCA
2010.10 - 2011.12
Atención y servicio al cliente.
Realización de tareas administrativas.
Cuadres diarios de caja
Compra y venta de suministros
Vendedora de mostrador
GERARDO ORTIZ
+CUENCA
2007.04 - 2009.09
Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
Seguimiento del nivel de stock, control y actualización del inventario en el local.
Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.
Información a los clientes sobre promociones vigentes, y consulta de stock de productos.
Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.