Profesional con capacidad de organización, me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente tanto interno como externo, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Administrador
Dulcafe S.A (Sweet and Coffee)
Manta, Guayaquil
10.2024 - 03.2025
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Subgerente de restaurante
Alimentos del golfo S.A.S
Manta, Guayaquil
03.2023 - 07.2024
Coordinación de horarios, descansos y asignaciones de tareas al personal.
Manejo de quejas y resolución de conflictos con clientes de manera efectiva.
Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene alimentaria.
Implementación de medidas para reducir costos y optimizar recursos.
Mantenimiento de un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo.
Gestión de inventarios, incluyendo pedidos de suministros y control de stock.
Coordinación con proveedores para asegurar la entrega oportuna y de calidad de insumos.
Supervisión de la presentación y preparación de los alimentos y bebidas.
Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
Administrador
Pollos Perú Pope S.A.S ( Norkys restaurante Peruano)
Manta, Perú
03.2022 - 03.2023
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
Polifuncional
Comdere S.A (Carls Jr Ecuador)
Manta, Guayaquil
10.2015 - 09.2017
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Formación
Lic. en comunicación y relaciones publicas - Comunicación organizacional
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
Manta, M
04.2015 - 06.2021
Enfatiza tus habilidades clave
Planificación y organización
Habilidades de comunicación
Actitud resolutiva
Diligencia y responsabilidad
Supervisión de personal
Toma efectiva de decisiones
Liderazgo de equipos
Cronología
Administrador
Dulcafe S.A (Sweet and Coffee)
10.2024 - 03.2025
Subgerente de restaurante
Alimentos del golfo S.A.S
03.2023 - 07.2024
Administrador
Pollos Perú Pope S.A.S ( Norkys restaurante Peruano)
03.2022 - 03.2023
Polifuncional
Comdere S.A (Carls Jr Ecuador)
10.2015 - 09.2017
Lic. en comunicación y relaciones publicas - Comunicación organizacional