Heydi Nayeli Rodríguez Gómez
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de farmacia
Farmacia Consulfarma
CARLOS JULIO AROSEMENA TOLA, Napo
2024.06 - 2026.03
- Atención al cliente en farmacia
- Dispensación de medicamentos bajo supervisión
- Conocimiento básico de medicamentos y usos comunes
- Manejo de recetas médicas
- Control y organización de inventario
- Recepción y almacenamiento de productos farmacéuticos
- Verificación de fechas de vencimiento
- Manejo de caja y facturación
- Cumplimiento de normas de higiene y bioseguridad
- Manejo de sistemas de farmacia o software de ventas
- Orientación al paciente y trato empático
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Responsabilidad y ética profesional
- Seguimiento de protocolos y procedimientos
- Manejo de productos OTC (medicamentos de venta libre)
- Apoyo en tareas administrativas
- Control de pedidos y proveedores
Secretaria Oficinista
Empresa Britel S.A.
CARLOS JULIO AROSEMENA TOLA, Napo
2021.12 - 2022.12
- Atención al cliente presencial y telefónica, brindando información sobre servicios de internet.
- Gestión de llamadas, correos electrónicos y agenda administrativa.
- Elaboración y organización de documentos, contratos y archivos.
- Apoyo en procesos de facturación y cobros a clientes.
- Registro y seguimiento de solicitudes, reclamos y órdenes de servicio.
- Coordinación con el área técnica para instalación y mantenimiento del servicio.
- Manejo de sistemas informáticos y herramientas de oficina (Word, Excel, correo).
- Control y actualización de bases de datos de clientes.
Formación
Bachillerato en Ciencias -
Unidad Educativa Carlos Julio Arosemena Tola
Maestra de Taller en la Rama Artesanal de Belleza -
Centro de Formacion Artesanal "Santa Marianita"
Ambato, T /2019 - /2021
Gestión de Talento Humano -
Instituto Tecnológico Internacional Universitario "ITI"
QuitoEnfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Amabilidad
Actitud profesional y responsable
Paciencia
Capacidad para transmitir confianza
Escucha activa
Actitud resolutiva
Habilidad para la venta
Vocación de servicio
Gestión de inventarios
Discreción
Manejo de bases de datos
Dotes comunicativas
Gestión de bases de datos
Verificación de recetas médicas
Elaboración de inventarios
Gestión de inventarios de medicamentos
Confidencialidad
Gran capacidad de organización
Proactividad y eficiencia
Manejo de caja
Comunicación clara y amable
Atención al cliente
Servicio al cliente
Responsabilidad y compromiso
Orientación al cliente
Farmacología
Venta de medicamentos
Habilidades numéricas
Contacto con proveedores
Habilidades informáticas
Control de stock
Reposición de mercancías
Personalizado
Persona responsable, proactiva y orientada al cliente, con experiencia en atención y servicio al cliente. Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Comprometida con brindar una exc
Cronología
Auxiliar de farmacia
Farmacia Consulfarma
2024.06 - 2026.03
Secretaria Oficinista
Empresa Britel S.A.
2021.12 - 2022.12
Maestra de Taller en la Rama Artesanal de Belleza -
Centro de Formacion Artesanal "Santa Marianita"
/2019 - /2021
Bachillerato en Ciencias -
Unidad Educativa Carlos Julio Arosemena Tola
Gestión de Talento Humano -
Instituto Tecnológico Internacional Universitario "ITI"