Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
referencias personales
Cronología
Intern
Hellen Nayeli Barahona Morocho

Hellen Nayeli Barahona Morocho

Quito

Resumen profesional

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la empresa y al producto.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education

Experiencia

Responsable de atención al cliente

DIRMATEX
Quito, Ecuador
12.2022 - 05.2025
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Aplicación de las políticas y los procedimientos de la empresa.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Planificación de las tareas y los turnos de trabajo.

Formación

Certificación, capacitación en técnicas de ventas - Ventas

DIRMATEX
El condado / San francisco de Rumihurco y Zagalita

Aux. Fisioterapia - Salud

FORMACION ECUADOR
Av. Amazonas
01.2024 - 09.2024

Aux. Primeros auxilios - Salud

FORMACION ECUADOR
Av. Amazonas
12.2023 - 01.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Comunicación efectiva
  • Conocimiento de producto
  • Responsabilidad y profesionalidad

referencias personales

Carolina Isabel Alvarado Guamán (DIRMATEX): 0967916325 / 0995095184

Cristian Geovany Ambas Defaz (DIRMATEX): 0983240791

Cronología

Aux. Fisioterapia - Salud

FORMACION ECUADOR
01.2024 - 09.2024

Aux. Primeros auxilios - Salud

FORMACION ECUADOR
12.2023 - 01.2024

Responsable de atención al cliente

DIRMATEX
12.2022 - 05.2025

Certificación, capacitación en técnicas de ventas - Ventas

DIRMATEX
Hellen Nayeli Barahona Morocho