Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Heidy Soto

Heidy Soto

Resumen profesional

En lo personal me caracterizo por ser dinámica y habituada al trabajo en equipo; con experiencia en atención al cliente, venta, facturación, habilidad comunicativa, adaptación inmediata, gran sentido de responsabilidad y vocación de servicio, capaz de generar todo mi potencial y conocimientos adquiridos mediante ideas e iniciativas.

Experiencia

ATENCION AL CLIENTE

CYBER "GENESIS"
JUNIN Y PICHINCHA
  • Atención al Cliente.
  • Realización de Informes
  • Dominio de plataformas basicas
  • Manejo de caja, cobros en efectivo y medios electrónicos.
  • Habilidades Técnicas

CAJERA, ATENCION AL CLIENTE

SÚPER ÉXITO
Machala


  • Atención directa al cliente en línea de cajas y piso de ventas.
  • Manejo de caja registradora y cobros con distintos medios de pago.
  • Reposición de mercadería, orden y limpieza .
  • Trabajo en equipo para mantener el orden general del local.
  • Colaboración en inventarios y control de stock.
  • Alcancé y superé metas de ventas diarias bajo presión, trabajando con objetivos definidos en montos de facturación.


CALL CENTER

EMPRESA CHEVROLET
Machala
  • Atendí llamadas entrantes y salientes para brindar información.
  • Manejé sistemas de gestión CRM para registrar interacciones, actualizar información y hacer seguimiento de casos.
  • Trabajo bajo presión y cumplimiento de objetivos

VENTAS

BISUTERIA "PARIS"
Juan Montalvo entre 9 de mayo y rocafuerte
  • Atención y servicio al cliente.
  • Publicación, y atención online ,de productos en Instagram, Facebook o WhatsApp
  • Manejo de Canva,Meta Business Suite o editores simples para publicaciones.

ASISTENTE DE LA ESCUELA DE FORMACION

LADY MODELOS
MACHALA, PASAJE, CUENCA


  • Asistente de Ballet Infantil, modelaje.
  • Gestión de inscripciones, horarios, asistencia y coordinación de clases.
  • Apoyé en la organización de desfiles y presentaciones(Dentro y fuera de la ciudad) colaborando con modelos en logística, vestuario y puntualidad.
  • Organización y atención de stand realizado en el Parque Ecológico, con fines promocionales para la academia.




Formación

Bachiller Técnico - Informática

Ismael Pérez Pazmiño

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al Cliente
  • Ventas / Facturación
  • Realización de Informes
  • Verificación de Inventarios
  • Responsabilidad
  • Integridad
  • Eficiencia
  • Ética
  • Manejo de página SRI / IESS / ETC
  • Cobranzas / Cuadre de caja
  • Manejo de redes sociales

Personalizado

  • Sra. Narcisa Jiménez, 0988835459
  • Ing. Lorena Zambrano, 0986933849
  • Sra. Rosa Alvarado, 0979859711

Cronología

ATENCION AL CLIENTE

CYBER "GENESIS"

CAJERA, ATENCION AL CLIENTE

SÚPER ÉXITO

CALL CENTER

EMPRESA CHEVROLET

VENTAS

BISUTERIA "PARIS"

ASISTENTE DE LA ESCUELA DE FORMACION

LADY MODELOS

Bachiller Técnico - Informática

Ismael Pérez Pazmiño

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