HAIDY ALARCÓN MENDOZA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades y adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me encamino en busca de una oportunidad laboral en la que adquiriera más experiencia.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
1900-12
1900-12
1900-12, 1900-12
2025.11 - 2025.12
1900-12
ATENCION AL CLIENTE
SAMI FLORISTERIA
MANTA , PROVINCIA DE MANABÍ
2022.07 - 2025.11
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Realización de tareas administrativas.
- Mantenimiento de un servicio al cliente excepcional durante todas las transacciones.
Secretaria general
ALUMINIO Y VIDRIO
MANTA, PROVINCIA DE MANABÍ
2021.01 - 2022.03
- Atención telefónica y canalización de llamadas al área correspondiente.
- Manejo responsable de caja chica y control de gastos menores.
- Realización de tareas especiales asignadas por el personal superior.
- Trato con proveedores y realización y recepción de pedidos.
- Elaboración de informes y redacción de comunicados y correos a solicitud del superior.
- Desempeño de labores administrativas y gestión de facturación y demás tareas contables de rutina.
Asesora de servicio al cliente
NOVEDADES EL BEBÉ
MANTA, PROVINCIA DE MANABÍ
2019.03 - 2020.10
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Promoción y oferta de productos y servicios al cliente.
- Comunicación con los clientes para ayudarlos a encontrar el producto o servicio más adecuado según sus necesidades.
- Realización de tareas administrativas.
Formación
LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN INICIAL - CIENCIAS BÁSICAS
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
PORTOVIEJO 2021.01 - 2025.11
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS SOCIALES
UNIDAD EDUCATIVA FISCOMISIONAL "JUAN MONTALVO"
MANTA 2014.04 - 2020.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Manejo de redes sociales
- Proactividad e iniciativa
- Excelente organización
- Confidencialidad y discreción
- Cumplimiento de protocolos
- Actitud dinámica y resolutiva
- Comunicación activa
- Puntualidad y disciplina
- Capacidad de adaptación
- Disponibilidad horaria
- Trato amable a clientes
- Integridad y honestidad
- Dedicación al trabajo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
1900-12
1900-12
2025.11 - 2025.12
ATENCION AL CLIENTE
SAMI FLORISTERIA
2022.07 - 2025.11
Secretaria general
ALUMINIO Y VIDRIO
2021.01 - 2022.03
LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN INICIAL - CIENCIAS BÁSICAS
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
2021.01 - 2025.11
Asesora de servicio al cliente
NOVEDADES EL BEBÉ
2019.03 - 2020.10
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS SOCIALES
UNIDAD EDUCATIVA FISCOMISIONAL "JUAN MONTALVO"
2014.04 - 2020.02