GLADYS MERCEDES DELGADO RODRIGUEZ
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
SALES SUPPONT POINT
PRODUCTOS FAMILIA SANCELA DEL ECUADOR S.A
Loja, LOJA Y PROVINCIA
03.2025 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Implementación de sistemas de punto de venta y gestión de inventarios.
- Creación de estrategias de marketing y promoción de productos.
- Coordinación de la logística de pedidos y entregas de mercancía.
- Elaboración de reportes periódicos sobre rendimiento de ventas y objetivos alcanzados.
- Estudio de los precios para crear promociones y ofertas de productos con poca venta.
ASESORA PUNTO DE VENTA
INSDUSTRIAL PAPELERA ECUATORIANA SA INPAECSA
LOJA, LOJA Y PROVINCIA
11.2020 - 03.2025
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Fomento de un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con proveedores.
- Supervisión de la entrega de los pedidos y de la mercancía recibida.
- Digitalización de las ventas, el control de pedidos y el stock.
- Contacto con los proveedores para adquirir productos novedosos.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
MERCADERISTA
EFICACIA ECUADOR SA
LOJA, LOJA
12.2011 - 03.2015
- Fomento de un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con proveedores.
- Implementación de sistemas de punto de venta y gestión de inventarios.
- Creación de estrategias de marketing y promoción de productos.
- Supervisión de la entrega de los pedidos y de la mercancía recibida.
SUPERVISORA DE VENTAS
COMPAÑIA DE TV SATELITAL SATSOUTH CIA. LTDA.
LOJA, LOJA, PROVINCIA Y ORIENTE
07.2013 - 12.2014
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
SECRETARIA, DIGITADORA DE PEDIDOS
JORGE ALBERTO ROGEL VALDIVIEZO
LOJA, LOJA
07.2012 - 12.2014
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
SECRETARIA CONTABLE
ROBER AGUSTO AZANZA TINOCO
LOJA, LOJA
07.2011 - 11.2011
- Registro y control de activos fijos, amortizaciones e inventarios.
- Realización de conciliaciones bancarias y manejo de flujo de caja.
- Atención y resolución de consultas contables internas y de clientes.
- Cumplimiento de las obligaciones fiscales y preparación de declaraciones tributarias.
- Manejo de facturación, cobros y pagos a proveedores.
Formación
VISITADOR A MEDICOS - VIRTUAL
DEFOCADI
GUAYAQUIL 07.2025 -
ADMINISTRACION DE EMPRESAS - PRESENCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
LOJA 04.2024 -
BACHILLER EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - PRESENCIAL
ITS "DANIEL ALVAREZ BURNEO"
LOJA 09.1997 - 07.2004
CERTIFICADO DE DECLARACIONES - PRESENCIAL
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS
LOJA 04.2008 - 08.2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Capacidad de razonamiento
- Liderazgo
- Persona productiva
- Organización
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Empatía
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir [Tipo B].
- Formación oficial en VISITADOR A MEDICOS finalizada en 2026.
Cronología
VISITADOR A MEDICOS - VIRTUAL
DEFOCADI
07.2025 -
SALES SUPPONT POINT
PRODUCTOS FAMILIA SANCELA DEL ECUADOR S.A
03.2025 - Actual
ADMINISTRACION DE EMPRESAS - PRESENCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
04.2024 -
ASESORA PUNTO DE VENTA
INSDUSTRIAL PAPELERA ECUATORIANA SA INPAECSA
11.2020 - 03.2025
SUPERVISORA DE VENTAS
COMPAÑIA DE TV SATELITAL SATSOUTH CIA. LTDA.
07.2013 - 12.2014
SECRETARIA, DIGITADORA DE PEDIDOS
JORGE ALBERTO ROGEL VALDIVIEZO
07.2012 - 12.2014
MERCADERISTA
EFICACIA ECUADOR SA
12.2011 - 03.2015
SECRETARIA CONTABLE
ROBER AGUSTO AZANZA TINOCO
07.2011 - 11.2011
CERTIFICADO DE DECLARACIONES - PRESENCIAL
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS
04.2008 - 08.2009
BACHILLER EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - PRESENCIAL
ITS "DANIEL ALVAREZ BURNEO"
09.1997 - 07.2004