Ginger del Rocio Avilez Falconi
Resumen profesional
Profesional practica y espática con gran interés en desarrollarme en el área de Atención al Cliente. Poseo excelentes habilidades comunicativas, facilidad para el aprendizaje de nuevas herramientas tecnológicas y una fuerte actitud de servicio. Comprometida con brindar una experiencia positiva al usuario y aportar valor al equipo de trabajo de manera inmediata. Poseo una fuerte orientación al detalle, paciencia y capacidad de escucha activa para ofrecer soluciones rápidas y eficientes que superen las expectativas del usuario.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente
Farmacia La Rebaja
Guayaquil, Guayas
2024.06 - 2024.12
Practicas estudiantiles aprendi lo que es cierre de caja también lleve acabo el inventario de productos incluido revisar fecha de caducidad ah revisión de medicina entrante ventas de medicina también revisión de recetas medicas
- Implementación de técnicas de comunicación efectiva para mejorar la atención al cliente.
- Atención al cliente durante la carga y descarga de mercancías.
- Gestión de equipos de atención al cliente en entornos multinacionales.
Asesora en ventas (DE PRATI Y CRECOS)
GRUPO GLOBAL
DURÁN, G
2022.06 - 2023.07
- Asesoramiento e información a clientes sobre los productos y servicios disponibles.
- Registro en el sistema de las llamadas atendidas y las gestiones realizadas.
Vendedor
D Reuniones
2021.04 - 2022.10
- Mantener al día los archivos de documentos que acrediten la existencia de materiales en bodega, tales como: resoluciones u órdenes de compras, copias de facturas, guías de despacho, etc.
- Mantener actualizado el inventario general de bodegas, informando de este inventario trimestralmente a su jefatura directa, a fin de evitar la mantención de stock inutilizables y la sobre adquisición de bienes.
ASESOR DE VENTAS COBERTURA
NELSON MARKET SAMBORONDÓN
2020.04 - 2020.09
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
Formación
Primaria - Pedagogía Infantil y Didáctica Integral.
Unidad Educativa Oswaldo Guayasamin Calero
DuranSecundaria - orientada al dominio disciplinar, el pensamiento crítico y el desarrollo socioafectivo
Colegio Fiscal Eloy Alfaro
DuranEnfatiza tus habilidades clave
- Procesos de ventas
- Asesoramiento en area de secretaria
- Trato directo con el público y atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Habilidades comunicativas
Personalizado
- Edad: 23
- Lugar de nacimiento: Guayaquil
Idiomas
Español
Idioma nativo
Diplomas
- Formación oficial en Informatica finalizada en 2020.
- Formación oficial en Farmacéutica y Enfermería finalizada en 2024.
Cronología
Atención al cliente
Farmacia La Rebaja
2024.06 - 2024.12
Asesora en ventas (DE PRATI Y CRECOS)
GRUPO GLOBAL
2022.06 - 2023.07
Vendedor
D Reuniones
2021.04 - 2022.10
ASESOR DE VENTAS COBERTURA
NELSON MARKET SAMBORONDÓN
2020.04 - 2020.09
Primaria - Pedagogía Infantil y Didáctica Integral.
Unidad Educativa Oswaldo Guayasamin Calero
Secundaria - orientada al dominio disciplinar, el pensamiento crítico y el desarrollo socioafectivo
Colegio Fiscal Eloy Alfaro