Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias
Cronología
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Geovanna Sandovalín Morales

Geovanna Sandovalín Morales

Resumen profesional


Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

16
16
years of professional experience

Experiencia

Cajera

MEDISUR BY AXXIS
Quito, Ecuador
04.2023 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Exposición, reposición y control de stocks.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.

Coordinadora de Derivaciones Iess- Archivo Plano Iess

SOCIAL DENTAL
Quito, Ecuador
06.2020 - 10.2022
  • Agendar citas médicas
  • Imprimir Coberturas del MSP
  • Revisión, escaneo y creación de carpetas para Historias Clínicas
  • Renombrar y enumerar carpetas y documentos para entrega Iess
  • Realizar archivo plano diariamente
  • Realizar planillas para entrega Iess
  • Realizar Solicitud de pago Iess
  • Realizar acta de entrega Iess
  • Realizar rotulación de cajas para entrega de planillas Iess
  • Sellado de planillas individual y consolidada
  • Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
  • Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
  • Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
  • Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.

Recepcionista

SOCIAL DENTAL
Quito, Ecuador
10.2019 - 05.2020
  • Atención al cliente
  • Activar pacientes en AS400
  • Imprimir Coberturas del MSP
  • Envío de reporte de novedades
  • Despacho de medicamentos
  • Revisar y ordenar historias clínicas alfabéticamente
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.

Cajera

HOSPITAL UN CANTO A LA VIDA
Quito, Ecuador
12.2011 - 09.2019
  • Atención al cliente
  • Realizar facturación y recaudación
  • Realizar depósitos del día anterior
  • Realizar arqueo de caja y entrega de turno
  • Enviar reportes de cuadres con novedades
  • Cobertura de Iess y seguros privados por medio de aprobación de los mismos para atenciones médicas
  • Revisón de documentación de Historias clínicas
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.

Ventas

DE PRATI
Quito, Ecuador
03.2007 - 09.2008
  • Atención al cliente
  • Asesoría a clientes de productos exhibidos
  • Oferta de promociones
  • Control de calidad
  • Recepción y despacho de mercadería
  • Control de inventario
  • Acomodo y montaje de exhibiciones de mercancías en piso de ventas.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Negociación y cierre de ventas de productos ofrecidos.
  • Ventas de los productos dentro del local, cumpliendo con el protocolo de servicio al cliente establecido.
  • Comunicación de ofertas y descuentos a los clientes para incentivar las ventas.

Formación

Estudios Primarios -

Escuela Santa Catalina de Siena

Estudios Secundarios - Ciencias Sociales

I.T.S "Benito Juárez"

Enfatiza tus habilidades clave

  • Honestidad
  • Puntualidad
  • Amabilidad
  • Excelente trato al cliente
  • Buena presencia
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Manejo de dinero
  • Dedicación y responsabilidad
  • Dedicación al trabajo
  • Organización

Referencias

Referencias Personales


Belén Lagua: 0983542442


 Diego Pérez, : 0960667391


Referencias Laborales


Cristina Herrera , Administradora , Medisur by Axxis:  0991675036


Dr Juan Carlos Arteaga, Hospital Un Canto a la Vida: 0984059646



Cronología

Cajera

MEDISUR BY AXXIS
04.2023 - Actual

Coordinadora de Derivaciones Iess- Archivo Plano Iess

SOCIAL DENTAL
06.2020 - 10.2022

Recepcionista

SOCIAL DENTAL
10.2019 - 05.2020

Cajera

HOSPITAL UN CANTO A LA VIDA
12.2011 - 09.2019

Ventas

DE PRATI
03.2007 - 09.2008

Estudios Secundarios - Ciencias Sociales

I.T.S "Benito Juárez"

Estudios Primarios -

Escuela Santa Catalina de Siena

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