Licenciada en Administración de Empresas con formación técnica en el área agropecuaria. Cuento con experiencia en administración, manejo de negocios, servicio al cliente y resolución de conflictos. Soy una profesional proactiva, organizada y orientada a resultados, con capacidad para liderar equipos, optimizar procesos y brindar una atención al cliente de excelencia. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.
Con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia.
Profesional con experiencia, honestidad,responsabilidad, transparencia;excelentes dotes de gestión y dirección. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me identifico por mi dinamismo y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.
Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mis ganas por aprender y desarrollar mis habilidades.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
4047
4047
years of post-secondary education
Experiencia
Agrícola y pecuaria Todo Agro, Cía. Ltda
PATRICIO RIVERA
RIOBAMBA, VÍA CHAMBO
06.2025 - 10.2025
Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos internos.
Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
Liderazgo en proyectos de digitalización y automatización de procesos.
Capacitación y desarrollo profesional del equipo a cargo.
Desarrollo e implementación de protocolos de seguridad en el trabajo.
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Gerente administrativo
Agro Gan
Riobamba , Riobama - San Luis
08.2023 - 09.2025
Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
Participación en la elaboración de presupuestos, y en su administración y control.
Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
Mejora continua de la experiencia del cliente mediante estrategias innovadoras.
Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
Coordinación de procesos de selección y capacitación de personal.
Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
Definición y conducción de políticas y estrategias de acuerdo a los objetivos y las directrices fijadas.
Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Coordinación de logística y cadena de suministro para optimizar la entrega de productos.
Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
Optimización de las operaciones administrativas mediante el desarrollo de estrategias.
Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Atención y servicio al cliente.
Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Coordinador administrativo
Agricola y Pecuaria Todo Agro. Cía.. Ltda
Alausí, Riobamba
06.2019 - 04.2020
Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
Identificación de oportunidades de mejora en el área a cargo.
Control del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.
Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de políticas y procedimientos internos para garantizar la calidad.
Planificación de actividades según objetivos y fechas de conclusión.
Gestión de sistemas de archivo de información de los clientes.
Gestión de los recursos materiales, técnicos y administrativos.
Gestión y seguimiento del abastecimiento de insumos y materiales.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención y servicio al cliente.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Gestión de documentación y archivos.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Realización de tareas administrativas.
Formación
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Administración de Empresas
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
RIOBAMBA VÍA A GUANO
TECNOLOGA EN AGROPECUARIA ANDINA - Agronomía, Ciencias Agropecuarias