Frank Alexander Moreno Miranda

Durante mi pasantía en el área de negocios, desarrollé habilidades en atención al cliente, negociación y promoción de productos financieros. Además, adquirí experiencia en el análisis de carteras de crédito, contribuyendo a la evaluación y gestión del riesgo financiero.

• Evaluación de riesgos crediticios basada en políticas internas y regulaciones vigentes.
• Desarrollo y ejecución de estrategias de venta de productos crediticios.
• Elaboración de análisis financieros para determinar la viabilidad de créditos solicitados.
• Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la entidad financiera.
• Capacitación continua en productos financieros y técnicas de venta efectivas.
• Revisión de los informes de crédito para identificar deudas.
• Organización de asesorías personalizadas para informar a los clientes sobre productos y servicios.
• Gestión y seguimiento de cartera de clientes para asegurar la satisfacción y fidelización.
• Verificación de la información de cada solicitud.
• Análisis de la situación financiera del cliente para evaluar su capacidad de pago.
• Estudio del perfil del cliente antes de conceder hipotecas y préstamos.
• Identificación y manejo de situaciones de impago, proponiendo soluciones adecuadas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Atención y servicio al cliente.
• Gestión de tareas y plazos.