Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

FRANCISCO FUENTES KAYSER

Director Comercial/ Desarrollo De Negocios/ B2B/B2C/ Estrategia De Marca
Guayaquil

Summary

Ejecutivo con más de 20 años de experiencia liderando estrategias comerciales y de mercadeo, con un enfoque en el crecimiento de negocios B2B y B2C, expansión de mercados y transformación comercial. Experto en desarrollo de productos, liderazgo de equipos de alto rendimiento y dirección de operaciones comerciales a nivel nacional, orientado a la eficiencia, rentabilidad y servicio al cliente. Visión integral del negocio, pensamiento innovador y gestión basada en datos para generar resultados sostenibles.

Overview

22
22
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

GERENTE DE VENTAS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN

MARRIOTT S.A.
05.2017 - Current
  • Implementación y liderazgo de la división de ventas industriales, enfocada en canales contratistas y cliente final a través de una estrategia de servicios.
  • Dirección de la expansión de productos y mercados, y desarrollo de nuevos lanzamientos estratégicos.
  • Coordinación de operaciones integradas con marketing, logística e instalaciones para garantizar el cumplimiento de proyectos con altos estándares.
  • Implementar cultura de gestión de relaciones con cuentas clave (clientes VIP), mejorando la experiencia y fidelización.
  • Creación de equipo de ventas de alto rendimiento, y su constanste capacitación para lograr un servicio diferenciado.

GERENTE DE VENTAS

GRUPO VILASECA – LA LLAVE
03.2016 - 05.2017
  • Estructuración y liderazgo de la fuerza comercial a nivel nacional, diseñando e implementando planes anuales de ventas.
  • Implementación de un modelo de servicio al cliente de alto impacto y programas de desarrollo comercial e investigación de mercado.
  • Fortalecimiento del posicionamiento de la marca mediante estrategias de exhibición, relaciones públicas y análisis de competencia.

GERENTE DE VENTAS Y MERCADEO

GRUPO FERRETERO FEHIERRO
05.2012 - 03.2016
  • Diseño e implementación de planes estratégicos por región y canal, logrando un crecimiento sostenido de la red comercial.
  • Implementación de Power BI para el análisis de KPIs de ventas y servicio al cliente.
  • Coordinación de la ejecución de eventos y campañas comerciales.
  • Creación de una revista informativa para clientes industriales, con lanzamientos de nuevos productos y capacitaciones in situ para reducir problemas de mala instalación y fidelizar clientes.
  • Generación de una mejora del 15% en la cartera de clientes y ventas industriales a nivel nacional, basada en el análisis de Pareto de clientes.
  • Coordinación del lanzamiento al mercado de una nueva línea de productos, aprovechando canales existentes, logrando un incremento en ventas del 20%.

GERENTE DIVISIÓN CONSUMO MASIVO

BASESUR
02.2010 - 05.2012
  • Desarrollo de una nueva unidad de negocios con línea de productos empacados y marcas blancas, aportando a la empresa ventas por más de US$5MM, con márgenes superiores al negocio principal (granel).
  • Coordinación con agencias de publicidad y trade marketing para el desarrollo de marca, empaques y el lanzamiento de campañas promocionales.
  • Consolidación de relaciones con autoservicios e institucionales, ampliando la presencia nacional.

GERENTE DE MARCA Y PROYECTOS

MERCANTIL GAROZI
01.2003 - 01.2008
  • Desarrollo de productos desde su concepción (marca, empaque, precio) hasta su lanzamiento en canal tradicional y moderno.
  • Gestión de investigaciones de mercado y diseño de promociones para dinamizar las ventas por canal y por cliente.

Education

Programa de Desarrollo de Directivos -

IDEM

Maestría en Administración y Negocios - undefined

Universidad Federico Santa María

Ingeniero Comercial - Administración y Marketing

Florida Atlantic University

Skills

Desarrollo de estrategias

Timeline

GERENTE DE VENTAS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN

MARRIOTT S.A.
05.2017 - Current

GERENTE DE VENTAS

GRUPO VILASECA – LA LLAVE
03.2016 - 05.2017

GERENTE DE VENTAS Y MERCADEO

GRUPO FERRETERO FEHIERRO
05.2012 - 03.2016

GERENTE DIVISIÓN CONSUMO MASIVO

BASESUR
02.2010 - 05.2012

GERENTE DE MARCA Y PROYECTOS

MERCANTIL GAROZI
01.2003 - 01.2008

Maestría en Administración y Negocios - undefined

Universidad Federico Santa María

Ingeniero Comercial - Administración y Marketing

Florida Atlantic University

Programa de Desarrollo de Directivos -

IDEM
FRANCISCO FUENTES KAYSERDirector Comercial/ Desarrollo De Negocios/ B2B/B2C/ Estrategia De Marca