FRANCISCO FUENTES KAYSER
Director Comercial/ Desarrollo De Negocios/ B2B/B2C/ Estrategia De Marca
Guayaquil
Summary
Ejecutivo con más de 20 años de experiencia liderando estrategias comerciales y de mercadeo, con un enfoque en el crecimiento de negocios B2B y B2C, expansión de mercados y transformación comercial. Experto en desarrollo de productos, liderazgo de equipos de alto rendimiento y dirección de operaciones comerciales a nivel nacional, orientado a la eficiencia, rentabilidad y servicio al cliente. Visión integral del negocio, pensamiento innovador y gestión basada en datos para generar resultados sostenibles.
Overview
22
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years of professional experience
2
2
Languages
Work History
GERENTE DE VENTAS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN
MARRIOTT S.A.
05.2017 - Current
- Implementación y liderazgo de la división de ventas industriales, enfocada en canales contratistas y cliente final a través de una estrategia de servicios.
- Dirección de la expansión de productos y mercados, y desarrollo de nuevos lanzamientos estratégicos.
- Coordinación de operaciones integradas con marketing, logística e instalaciones para garantizar el cumplimiento de proyectos con altos estándares.
- Implementar cultura de gestión de relaciones con cuentas clave (clientes VIP), mejorando la experiencia y fidelización.
- Creación de equipo de ventas de alto rendimiento, y su constanste capacitación para lograr un servicio diferenciado.
GERENTE DE VENTAS
GRUPO VILASECA – LA LLAVE
03.2016 - 05.2017
- Estructuración y liderazgo de la fuerza comercial a nivel nacional, diseñando e implementando planes anuales de ventas.
- Implementación de un modelo de servicio al cliente de alto impacto y programas de desarrollo comercial e investigación de mercado.
- Fortalecimiento del posicionamiento de la marca mediante estrategias de exhibición, relaciones públicas y análisis de competencia.
GERENTE DE VENTAS Y MERCADEO
GRUPO FERRETERO FEHIERRO
05.2012 - 03.2016
- Diseño e implementación de planes estratégicos por región y canal, logrando un crecimiento sostenido de la red comercial.
- Implementación de Power BI para el análisis de KPIs de ventas y servicio al cliente.
- Coordinación de la ejecución de eventos y campañas comerciales.
- Creación de una revista informativa para clientes industriales, con lanzamientos de nuevos productos y capacitaciones in situ para reducir problemas de mala instalación y fidelizar clientes.
- Generación de una mejora del 15% en la cartera de clientes y ventas industriales a nivel nacional, basada en el análisis de Pareto de clientes.
- Coordinación del lanzamiento al mercado de una nueva línea de productos, aprovechando canales existentes, logrando un incremento en ventas del 20%.
GERENTE DIVISIÓN CONSUMO MASIVO
BASESUR
02.2010 - 05.2012
- Desarrollo de una nueva unidad de negocios con línea de productos empacados y marcas blancas, aportando a la empresa ventas por más de US$5MM, con márgenes superiores al negocio principal (granel).
- Coordinación con agencias de publicidad y trade marketing para el desarrollo de marca, empaques y el lanzamiento de campañas promocionales.
- Consolidación de relaciones con autoservicios e institucionales, ampliando la presencia nacional.
GERENTE DE MARCA Y PROYECTOS
MERCANTIL GAROZI
01.2003 - 01.2008
- Desarrollo de productos desde su concepción (marca, empaque, precio) hasta su lanzamiento en canal tradicional y moderno.
- Gestión de investigaciones de mercado y diseño de promociones para dinamizar las ventas por canal y por cliente.
Education
Programa de Desarrollo de Directivos -
IDEM
Maestría en Administración y Negocios - undefined
Universidad Federico Santa María
Ingeniero Comercial - Administración y Marketing
Florida Atlantic University
Skills
Desarrollo de estrategias
Desarrollo de Negocios
Liderazgo Comercial
Manejo de personal de alto rendimiento
Planificacion estrategica
Desarrollo de procesos de ventas
Timeline
GERENTE DE VENTAS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN
MARRIOTT S.A.
05.2017 - Current
GERENTE DE VENTAS
GRUPO VILASECA – LA LLAVE
03.2016 - 05.2017
GERENTE DE VENTAS Y MERCADEO
GRUPO FERRETERO FEHIERRO
05.2012 - 03.2016
GERENTE DIVISIÓN CONSUMO MASIVO
BASESUR
02.2010 - 05.2012
GERENTE DE MARCA Y PROYECTOS
MERCANTIL GAROZI
01.2003 - 01.2008
Maestría en Administración y Negocios - undefined
Universidad Federico Santa María
Ingeniero Comercial - Administración y Marketing
Florida Atlantic University
Programa de Desarrollo de Directivos -
IDEM