EVELIN CAROLINA NAVAS CEDEÑO
Resumen profesional
Asesor comercial preparado, con 14 años de experiencia.
Oriento integralmente a los clientes para garantizar un alto índice de ventas y lograr excelentes resultados para el banco a largo plazo.
Ejecutiva con amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
asesor comercial
banco guayaquil
santo domingo , Tsáchilas
2012.03 - Actual
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
administradora
novacomputer
santo domingo , Tsáchilas
2009.01 - 2011.01
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mediante la dirección de equipos comerciales.
Formación
TECNOLOGIA - TECNOLOGO/A SUPERIOR EN ADMINISTRACION
ISTE
AMBATO 2019.02 - 2022.12
INGENIERIA - ADMINISTRACION DE EMPRESAS SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS
universidad ute
santo domingo 2009.01 - 2013.03
Enfatiza tus habilidades clave
Actitud positiva
Excelente atención al cliente
Constancia y dedicación
Facilidad para comunicar
Cierre de ventas
Profesionalidad
Asesoramiento profesional
Orientación a resultados
Manejo de CRM
Idiomas
INGLES
Básico
A2
Cronología
TECNOLOGIA - TECNOLOGO/A SUPERIOR EN ADMINISTRACION
ISTE
2019.02 - 2022.12
asesor comercial
banco guayaquil
2012.03 - Actual
administradora
novacomputer
2009.01 - 2011.01
INGENIERIA - ADMINISTRACION DE EMPRESAS SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS
universidad ute
2009.01 - 2013.03