Estefany Gabriela Medina Cuichán
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Estudiante en prácticas
UDLA
Quito, Quito
05.2023 - Actual
- Realización de curas y aplicación de los cuidados indicados por el médico.
- Atención personalizada al paciente y apoyo en su aseo y movilidad, velando por su confort.
- Preparación y administración de medicamentos conforme a las prescripciones facultativas.
- Control y seguimiento del progreso del paciente y reporte de observaciones al profesional médico.
- Preparación de los pacientes para los tratamientos o el traslado para la realización de estudios.
- Realización de chequeos, toma de constantes, extracción de sangre y toma de otras muestras.
- Esterilización de instrumentos y equipos y apoyo en el acondicionamiento de las salas.
- Atención cordial del paciente a su llegada al servicio de urgencias.
- Registro y documentación de información en el historial clínico.
- Administración de medicamentos y tratamientos prescritos por el personal médico.
- Manejo de equipos médicos de alta tecnología en unidades de cuidados intensivos.
- Vigilancia y monitoreo constante de signos vitales en pacientes críticos.
- Colaboración en procedimientos quirúrgicos y asistencia en salas de operaciones.
- Realización de curas avanzadas de heridas, úlceras y otras lesiones cutáneas.
- Implementación de programas de educación sanitaria para pacientes y familias.
- Administración de medicamentos y supervisión de la reacción de los pacientes.
- Toma de la temperatura y signos vitales de los pacientes, y registro en el sistema.
- Coordinación de tareas y supervisión del trabajo de otros trabajadores de enfermería.
Responsable de atención al cliente
Quito, La Merced
10.2019 - 11.2020
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Desarrollo y mantenimiento de políticas de servicio al cliente.
- Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
Formación
Primaria - Primaria
Unidad Educativa Fiscal Pedro José Arteta
Quito-La Merced 09.2005 - 06.2014
secundaria - Bachiller
Unidad Educativa Municipal Manuel Cabeza de Vaca
Quito-Alangasi 08.2015 - 07.2019
Lic. Enfermería - Salud
Universidad De Las Americas
Quito 03.2022 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Ganas de aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación
- Aprendizaje continuo
- Persona motivada y creativa
- Organización
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Diligencia y responsabilidad
- Excel
- Orientación al cliente
- Dedicación al trabajo
- Persona trabajadora
- Excelentes habilidades organizativas
- Confidencialidad
- Discreción y confidencialidad
- Gestión de documentos
- Manejo de bases de datos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Estudiante en prácticas
UDLA
05.2023 - Actual
Lic. Enfermería - Salud
Universidad De Las Americas
03.2022 -
Responsable de atención al cliente
10.2019 - 11.2020
secundaria - Bachiller
Unidad Educativa Municipal Manuel Cabeza de Vaca
08.2015 - 07.2019
Primaria - Primaria
Unidad Educativa Fiscal Pedro José Arteta
09.2005 - 06.2014