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Dynamic customer service professional with experience at Telefonica Movistar, excelling in problem-solving and active listening. Proven track record in boosting sales and resolving customer issues efficiently. Skilled in teamwork and communication, adaptable to fast-paced environments. Recognized for dependability and multitasking, consistently achieving a 20% increase in customer satisfaction.

Orientada en atención al cliente y ventas, con experiencia en manejo de caja, cumplimiento de objetivos y organización de tareas diarias. Me destaco por mi buena comunicación, actitud proactiva y facilidad para generar un trato cercano con los clientes. Busco crecer en áreas comerciales o administrativas, aportando compromiso, responsabilidad y ganas de aprender.

Técnica en Salud Ocupacional y en Secretariado Ejecutivo, actualmente cursando estudios universitarios en Trabajo Social. Cuento con sólida experiencia como auxiliar y asistente administrativa, destacando en la gestión documental, archivo, atención al cliente y soporte a procesos administrativos. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas como Excel, Word y bases de datos. Comprometida, organizada y con alta capacidad para trabajar en equipo y adaptarme a entornos dinámicos.

Estefania Salazar Ubilla

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Pasante

Formación

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